资讯伦理守则现况：以社会层级及伦理议题分析

受到五个IS组织的关注，可能是机密与隐私权具有相同性质。机密议题以ACM最重视，但偏重于公众层次上，DPMA及CIPS则较不重视机密。
4.专业品质
整体而言，五个IS组织最重视的伦理议题为专业品质，且分布于各个社会层次。这样的结果并不意外，因为专业组织必须强调专业品质，以获取大众的信任。五个组织中，以CIPS及ICCP最重视专业品质，且几乎占其伦理守则之半，可能是因为CIPS的成立目标在于鼓励专业人员技术的进展，因此对于专业品质格外重视；ICCP常为资讯人员举办考试，以证明其具有的专业知识及技能，因此特别强调在专业品质一项。
5.公平
在九个伦理议题中，公平议题受到的规范较不平均，集中于公众层次，对顾客与专业的公平完全被五个IS组织忽略。ACM及DPMA虽然较其它组织重视此公平议题，但偏重于公众及雇主层次。
6.责任
从表11获知，责任是很被重视的伦理议题，但对同僚的责任却被忽视。五个IS组织中，以ACM之守则对于责任的规范最完整，BCS只规范对雇主与顾客之责任义务。
7.软体风险
五个IS组织中，以ICCP对软体风险的规范最多。在同僚的层次上，五个IS组织没有规范软体风险的守则。
8.利益冲突
DPMA是最重视利益冲突的组织，可能受其组织宗旨的影响，其组织宗旨为「主张对从资讯获得利益的组织成员、雇主及企业社区，尽其效率、责任的管理」，所以所规定成员的守则中比较重视利益冲突。五个IS组织中，CIPS对于利益冲突较少规范。
9.未授权存取
整体而言，九个伦理议题中，未授权存取比较不受五个IS组织重视。若比较五个IS组织，ACM是较重视此一议题的组织。
综合而言，五个IS组织在伦理议题方面的重视程度依序为专业品质、责任、利益冲突、软体风险、财产权、隐私权、公平、机密、及未授权存取。虽然个别IS组织之伦理守则可能著重在一些特别的议题上，例如：DPMA强调与雇主间应该利益共享的原则、CIPS集中在「专业品质」的议题规范，但从五个IS组织之整体来看，基本上大部份的伦理议题都受到平均的对待，比较少规范的伦理议题是未授权存取。另外，从表11中可以明显地看出，九个伦理议题在同僚层次上普遍地受到忽略。
根据五个IS组织的伦理守则来看，本文也发现-一个组织的伦理守则，大部份都是根据其组织成立的目标来制定，所以其守则涵盖的范围也有集中的现象，无法普遍顾及整个社会层级及伦理议题。

七、结论

从我们的比较分析中发现，五个IS组织的伦理守则中，在社会层级方面的重视程度依序为公众、雇主、顾客、专业组织、专业、及同僚，而对伦理议题则的重视程度依序为专业品质、责任、利益冲突、软体风险、财产权、隐私权、公平、机密、及未授权存取。五个IS组织的伦理守则都有不同的著眼点，主要是因为-个组织的定位及成立宗旨有所差异，所以想要建立一套放诸四海皆准的伦理守则是不太容易的。
虽然想要建立一套四海皆准的伦理标准有其困难之处，但是本研究提供资讯社会及企业一个有关伦理议题的思考分析架构，从中可以让企业主除了以利益为决策思考方向之外，尚能顾及资讯的伦理议题层面，以符合社会共同利益的目标。企业主可以以本研究所提供的「社会层级」及「伦理议题」为分析主轴，并且根据组织的目标建立适合组织中资讯人员遵守的资讯伦理守则。另外，从以上的主题分析可以让资讯人员了解当前资讯界的伦理现况，对资讯人员在面临资讯伦理议题时，也可做为伦理决策的参考依据。
由于国内重要的资讯相关组织，如资讯经理人协会，尚未制定资讯伦理守则，因此，本研究的研究限制是无法提供国内资讯相关组织所制定的伦理守则以供比较，但是从五个IS组织的分析中，可以让我国资讯界作为一个有效的遵循法则。
未来研究的方向可以从研究五个IS组织所制定的伦理守则来看，分析-一个组织所制定的守则规范其成员行为的有效性来进行探讨。另外，不同国家的文化、经济、政治、资讯系统（IS）发展的成熟度等都可能不同，因此，如何制定适合本国国情及目前资讯环境的伦理守则，为重要的后续研究。
最后，从五个IS组织的伦理守则比较中，我们可以得到一些启示：一般资讯伦理守则的制定都跟随资讯产品的发展而来，也就是在引发一些问题之后才去思考这个问题，这样事后弥补的行动虽然可以防范问题的继续发展，但是随著资讯科技快速的进步，在产品不断推层出新的情况之下，目前的伦理规范将对于一些层出不穷的新议题束手无策。所以，资讯产品的生产与开发、资讯科技的应用、资讯的传播等，必须就各社会层次面的伦理议题来思考，不能忽略社会层次中的任何一环。

注
1 表格中之伦理守则的编号经过本文重编，与各组织所颁定的守则之原始编号不同。

参考资料
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Anderson, R.E., Johnson, D.G.,Gotterbarn, D. and Perrole Judith.
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