BMC开启云计算管理之门

　　“云计算环境的管理与云计算环境的建设同样重要，比如面向云计算环境的BSM（Business Service Management）解决方案就可以帮助数据中心管理者统一管理物理与虚拟环境，从而最大程度地发挥云计算的潜力。” 在不久前举行的BMC中国用户大会上，BMC软件公司全球市场副总裁Vick Vaishnavi表示。在这次大会上，BMC发布了一系列针对云计算的IT管理解决方案。

　　云管理有何不同

　　Vick Vaishnavi说，经过一年多的概念普及和市场培育，越来越多的人看到云计算的优势，开始采用云计算技术来部署数据中心，而全球性金融危机的爆发更是加快了云计算的落地步伐。根据不久前Gartner的一份关于当前CIO最紧迫的工作的研究报告，在金融危机发生之后，降低IT成本已经成为CIO的当务之急，而云计算依托虚拟化、自动化等技术，能更灵活也更充分地发挥IT资源的潜力，从而帮助企业在节省成本的同时支持业务正常运转，因而备受关注。
　　 

　　数据中心的相关技术正处于快速进步之中，特别是最近一两年来，以虚拟化和云计算为代表的新技术逐步成熟使得数据中心进入了新的发展阶段，进而也对数据中心的管理提出了更高的要求。

　　“云计算环境的管理与云计算环境的建设同样重要，比如面向云计算环境的BSM（Business Service Management）解决方案就可以帮助数据中心管理者统一管理物理与虚拟环境，从而最大程度地发挥云计算的潜力。” 在不久前举行的BMC中国用户大会上，BMC软件公司全球市场副总裁Vick Vaishnavi表示。在这次大会上，BMC发布了一系列针对云计算的IT管理解决方案。

　　云管理有何不同

　　Vick Vaishnavi说，经过一年多的概念普及和市场培育，越来越多的人看到云计算的优势，开始采用云计算技术来部署数据中心，而全球性金融危机的爆发更是加快了云计算的落地步伐。根据不久前Gartner的一份关于当前CIO最紧迫的工作的研究报告，在金融危机发生之后，降低IT成本已经成为CIO的当务之急，而云计算依托虚拟化、自动化等技术，能更灵活也更充分地发挥IT资源的潜力，从而帮助企业在节省成本的同时支持业务正常运转，因而备受关注。

　　BMC软件公司全球市场副总裁Vick Vaishnavi

　　“让云计算的优势发挥出来有一个前提，就是必须有效地对云计算环境进行管理。”Vick Vaishnavi说，“因为云计算环境与之前的计算环境存在很多区别，必须采用新的方法，同时必须借助适当的管理工具。”

　　那么，云计算的管理到底与之前的计算环境有多大区别呢？对此，Vick Vaishnavi解释说，一个区别就是虚拟化技术的引入使得IT管理变得复杂。现代的数据中心既有实体形式的物理服务器，也有虚拟形式的虚拟机，资源的统一调度和管理必须采用新的技术手段。另一个区别在于，云计算常常面向很多用户，特别是那些公共云，其用户服务请求量大而且复杂，而且往往要求实时满足，对系统的可用性、可靠性要求都非常高，同时对IT管理的实时性和灵活性也提出了很高要求，而另一方面，这些服务的提供是需要根据服务来计费，必须控制成本。

　　“另外，混合云的管理也是一个以前没有遇到过的新课题。”Vick Vaishnavi说，“有些企业可以既有自己的云计算环境（即私有云），也可能会租用公共云上的服务，由此构成混合云的环境。而对企业来说，必须把这两种云统一管理起来。”

　　“当然，这也并不是说，云计算时代到来之后，传统的IT管理方法都不适用。实际上，管理原则和绝大多数方法依然是一样的，基本上可以说80%到90%的IT管理方法是相同的。” Vick Vaishnavi强调说。

　　管好云计算环境

　　为了帮助那些率先试水云计算的企业，在本次用户大会上，BMC推出一系列针对云计算的管理解决方案，包括BSM for Cloud Computing、BSM for Virtualization等，用以支持IT流程管控，并着重解决用户对物理环境和虚拟环境的统一管理和自动化等关键的管理需求，同时有效控制风险，比如，为内外部IT服务以及相关的服务级别协议（SLA）建立统一的可操作的服务“目录”; 自动完成云资源的协调、供给、服务变更、监控和管理; 精确预测和跟踪云服务的成本等。

　　Vick Vaishnavi介绍，这些解决方案能帮助企业和服务供应商发挥云计算的潜力，保证在云计算环境中服务管理能力、自动化和控制能力都能维持同样的水平。目前，它们已经落户在一些云服务供应商的数据中心。

　　据悉，这些解决方案在中国市场推出之前，它们和BMC的其他BSM方案一起已经被一些国外云计算服务供应商采用。亚马逊就是其中之一，Vick Vaishnavi介绍说，BMC与亚马逊网络服务（AWS）在弹性计算云（Amazon EC2）管理上达成合作，将BSM平台引入对云环境的管理。

　　“无论计划采用公共云、私有云还是混合云，都应确保对云环境具有与物理、虚拟环境同样的服务管理能力，从而使‘云’成为现实，这就离不开BSM解决方案。” Vick Vaishnavi说。
　　BMC软件公司全球市场副总裁Vick Vaishnavi

　　“让云计算的优势发挥出来有一个前提，就是必须有效地对云计算环境进行管理。”Vick Vaishnavi说，“因为云计算环境与之前的计算环境存在很多区别，必须采用新的方法，同时必须借助适当的管理工具。”

　　那么，云计算的管理到底与之前的计算环境有多大区别呢？对此，Vick Vaishnavi解释说，一个区别就是虚拟化技术的引入使得IT管理变得复杂。现代的数据中心既有实体形式的物理服务器，也有虚拟形式的虚拟机，资源的统一调度和管理必须采用新的技术手段。另一个区别在于，云计算常常面向很多用户，特别是那些公共云，其用户服务请求量大而且复杂，而且往往要求实时满足，对系统的可用性、可靠性要求都非常高，同时对IT管理的实时性和灵活性也提出了很高要求，而另一方面，这些服务的提供是需要根据服务来计费，必须控制成本。

 
　　“另外，混合云的管理也是一个以前没有遇到过的新课题。”Vick Vaishnavi说，“有些企业可以既有自己的云计算环境（即私有云），也可能会租用公共云上的服务，由此构成混合云的环境。而对企业来说，必须把这两种云统一管理起来。”

　　“当然，这也并不是说，云计算时代到来之后，传统的IT管理方法都不适用。实际上，管理原则和绝大多数方法依然是一样的，基本上可以说80%到90%的IT管理方法是相同的。” Vick Vaishnavi强调说。

　　管好云计算环境

　　为了帮助那些率先试水云计算的企业，在本次用户大会上，BMC推出一系列针对云计算的管理解决方案，包括BSM for Cloud Computing、BSM for Virtualization等，用以支持IT流程管控，并着重解决用户对物理环境和虚拟环境的统一管理和自动化等关键的管理需求，同时有效控制风险，比如，为内外部IT服务以及相关的服务级别协议（SLA）建立统一的可操作的服务“目录”; 自动完成云资源的协调、供给、服务变更、监控和管理; 精确预测和跟踪云服务的成本等。

　　Vick Vaishnavi介绍，这些解决方案能帮助企业和服务供应商发挥云计算的潜力，保证在云计算环境中服务管理能力、自动化和控制能力都能维持同样的水平。目前，它们已经落户在一些云服务供应商的数据中心。

　　据悉，这些解决方案在中国市场推出之前，它们和BMC的其他BSM方案一起已经被一些国外云计算服务供应商采用。亚马逊就是其中之一，Vick Vaishnavi介绍说，BMC与亚马逊网络服务（AWS）在弹性计算云（Amazon EC2）管理上达成合作，将BSM平台引入对云环境的管理。