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中国超市业如何对峙外资入侵

减小字体 增大字体 作者:佚名  来源:本站整理  发布时间:2009-02-05 17:09:56
,进一步带动商业领域的投资。根据目前我国超市业的现实情况,如果仅凭超市企业间的资产重组、兼并、联合等措施增大商业资本,无论是从形成的商业规模还是从我国超市业要做强做大的时间紧迫性来考虑,都不能很好满足需要,因此上市融资势在必行。
(四)寻求新的利润增长点。
正面的交锋,难免使双方都进入到微利时代,与其在市场上抢同一块蛋糕,不如重组做一块蛋糕,寻找新的市场。
1、走农村包转城市之路。入世后,我国超市业即将由重视现实市场向重视挖掘潜在市场转变。因此,我们不防学习沃尔玛的经验,先从被别人遗忘的角落开始,积累实力,走农村包围城市之路。相对而言,小城市发展虽慢一些,但竞争相对缓和一些,顾客忠诚度较高。因此,如果能在小城市和农村地区建立市场基础,就能获得地区进一步发展的跳板。
2、走出去,开辟新市场。超级市场走出去的终极战略目标是开辟新的利润源。超市业面对的是丰富多彩、复杂多变的世界环境,要做多手准备,实行多元化方针。首先是投资市场多元化。既要到亚、非、南美等第三世界国家开拓市场,也可以到欧、日、美等发达国家开拓市场。第三世界国家不发达,蕴藏巨大的商机。发达国家经济发达、商业繁荣,其零售企业总体实力比我国强,但也不可能生产消费者需要的所有产品,况且其消费者对有浓厚中国文化特色的商品有较大需求,我国超市业也可以在这些国家有所作为。其次是投资业态多元化。要根据国际市场需要,从我国超市业的实际出发,发展以一种业态为主,多种业态并存的海外零售投资格局。每种业态也要彩取多种具体形式,如超级市场,可以是综合超市,也可以是专业超市,也可以是超市业与百货店融合等。
(五)向外资零售业学习。
外资零售业是来者不善,国内企业唯有奋起迎战。但兵来将挡,水来土掩的行为在与狼共舞的商战中只能算是一种鲁莽的行为 ,我们倒不如顺应潮流,认真学习与借鉴外资零售企业的成功经验,以“他山之石”,为我所用。模仿是为了超越,学习是为了创新,我们来师夷长技以制夷。
1、学习外资的服务理念。中国的超市业应向外资零售商学习规范性的服务,彻底转变服务观念和服务方式,克服短期行为和过分功利化倾向,使顾客在购物过程中得到最大工业限度的尊重与满足,扩大消费者福利,从而赢得企业自身的生存空间和发展空间。
2、学习先进的管理技术和经营经验。如POS系统、EOS订货系统,商业管理信息系统、现代信息技术、计算机技术、网络通信技术等众多外商广泛采用,尤其是互联网在企业中最典型的应用——电子商务;网上广告、网上销售、网上支付结算、网上服务等。
连锁超市业虽成为中国零售业态第一主力,但超市业也并非是“旱涝保收”的一块宝地。如果不积极创新,努力提高自己的核心竞争力,同样存在被淘汰的危险。这一问题在中国入世后尤为紧迫,跨国零售集团主要以大型超市业态进入国内,他们的进入无疑针生新改写中国零售业竞争格局,迫使所有零售业在一个更高的平台上角逐。因此,对国内连锁超市业来说,真正竞争才刚刚开始。鹿死谁手,关键在于我们的超市业在主场做战中是否能学习——适应——创新。


注释:
①《超级市场:主导中国流通领域新潮流》,广东省广岩公司市场研究中心《销售与市场》增刊2001年版第146页。
②《外资零售业在中国的发展状况》,《跨国公司行销中国》,卢泰宏,贵州人民出版社第225页。
③④《2001年零售业态势综述》,《中国商界报告》,商界杂导社主编2002年版第133页。
⑤⑥《中国零售业与WTO共舞》。
⑦⑧⑨《中国零售业的机遇与挑战》,清华大学经管学院宋学宝。
⑩⑾⑿⒀⒁⒂⒃⒄⒅《2001年中国连锁百强新闻发布会新闻稿》,资料由中国连锁经营协会提供。

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