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专一经营更有利规避风险

减小字体 增大字体 作者:佚名  来源:本站整理  发布时间:2009-02-04 23:32:56
【本文由PB创新网为您整理】企业成功最重要的原因是有一种比别人强的能力。投机可以得到眼前利益,但没有未来。

  管理大师眼中的专一经营

  编者按:远大空调有限公司是一个专业生产中央空调的民营工业企业。他们以技术创新为本,坚持走专一经营之路,确立了其行业领袖地位。远大以3万元人民币起家,如今占有了国内81%以上的市场份额。目前,公司拥有自有资产13亿元人民币,年营业收入约20亿元人民币,年平均增长率达400%以上。在远大发展的10年间,张剑总经理坚持培养和发展自己的核心竞争力,始终专注于中央空调的研究、开发和营销,而且奉行稳健的财务政策,从而将公司带上了健康成长之路。

  专一经营战略深受Michael Porter(波特)、Gary Hamel(汉默)、Tom Peter s(汤姆。彼得斯)等世界级管理大师的推崇。他们认为,企业只有围绕自己的核心竞争力,专注于自己的优势,才能得到持续发展。与此同时,一些世界级企业却在专一经营中大受挫折。一个著名的例子是世界著名的太阳镜生产商Oakley(编者译:欧克利),它在太阳镜行业极为成功,可以说是世界第一品牌。然而,由于太过专一,其成长速度远没能充分发挥其应有的潜力。因此,公司最近决定跨入欧克利品牌的运动服行业。由此看来,专一经营是一个见仁见智的问题。

  中国企业由于面临中国经济腾飞这个良好的机遇,许多企业看到了无尽的发展良机。因此,在中国的企业大多致力于多元化发展,而很少顾及核心竞争力。然而,正如张剑所说:一旦进入过剩时代,“你必须创造能比别人提供更多价值的东西,才能生存。这就要求你必须比别人强。要实现这一点你就必须很专业。”为探究远大成功的专一经营策略,本刊采访编辑G len Zhang专程远赴长沙远大城,采访了远大总经理张剑先生。

  远大自创立以来为什么一直专注于中央空调业的发展?最早我是在大学里教热能工程。创业之初,所考虑的是做自己比较喜欢、比较熟悉的东西,所以就办了个热工研究所,慢慢把热能工程方面的一些技术转换成产品。在88-92年期间,主要是做技术转让。技术转让有两个收获,一方面是资金的积累,另一方面是经验的积累。随着92年开发出中国第一台直燃机,才成立了远大空调有限公司。

  在我们发展的过程中,我们常常在思考,我们做产品、办企业最重要的东西是什么?我觉得,不论你是商业还是制造业,企业都是为客户服务,为他们提供价值。我们更多地认为是在获得自身效益的同时,为客户提供尽可能多别人所不能提供的价值。开始时,我们是不自觉地做我们认为好的、同时又非常熟悉的东西,后来过渡到很明确,要为客户创造更多的、别人难以创造的价值。所谓专业化,即意味着惟有专业,才能比别人强,才能创造出不同的、更好的价值。竞争的结果就是必须比别人做得更好,必须比别人创造更多的价值。要做到这点,你就要比别人更专业。

  目前有个较普遍的现象,民营企业家们在建立了自身地位后,考虑进一步发展时,往往很容易向其它行业涉足。当初远大通过中央空调赚取第一桶金后,如迅速向其它高增长行业发展,今天的远大会不会更辉煌?

  没有这样去做,很难说会有什么样的结果。但可以肯定的是,任何事情都必须有个持续的过程。发展就是个持续的积累过程,它不会是一瞬间的。一瞬间的东西你可能会得到短期的资金,但再往前发展就没有基础。投机的人常常这么做。比如做房地产,如果你持续做专业的房地产,你也会很成功。如果你仅仅是投机,比如现在政策变了,或者拿到了一块地,于是就去做,那么你可能只有一次机会。你可能得到了眼前的一点钱,但你没有未来。没有基础就没有未来。企业不可能只生存一天,或者只生存某一段时间。如果你想你的企业是个长久的企业,那么就要注重积累。如果你做很多行业,很多短期有暴利的行业,我觉得就谈不上积累。

  在当今快速变革的时代,太强调积累会不会阻滞发展?

  在我们看来,积累就是一种发展。对企业来说,建立持续的竞争力,培养企业文化,都是一个长期持续的过程。如果你摆脱这样一个过程,得到短期利益的话,很快就可以消失掉。另外,你做太多的行业,就不会行行都熟悉。你有什么比别人强呢?既然某个行业非常有暴利非常赚钱,你去做别人也会去做。你比别人强在哪里?你不比别人强,为什么你能成功别人就不能成功?投机可以得到眼前利益,但没有未来。事实上还没有靠一时的投机取得成功的企业。我想企业成功最重要的原因是有一种比别人强的能力,也就是大家常说的核心竞争力。投机可以得到眼前利益,但没有未来。

  然而,很多国际性的大企业都是很多元化的。

  的确,过去很多大公司都是非常多元化的,为什么?那个时代生产力不高时,人们生产的东西还不能满足大家的需求。这时候做什么都是有需求的,不需要你比别人做得更好,只要你做就行。所以,在那个时候不强调专业化。很多象GE那样的大公司都是非常多元化的,原因与这点很有关系。产生的时代不同,那是短缺时代。但现在供求关系变了,这是个过剩时代。你必须创造能比别人提供更多价值的东西,才能生存。这就要求你必须比别人强。要实现这一点你就必须很专业。

  远大的核心竞争力体现在哪里?

  核心竞争力通俗地讲是一种独特的、别人难以靠简单模仿获得的能力。中央空调系统是个复杂的体系,它主要由主机和末端设备组成,其中主机是核心部分,如同人的心脏。中央空调业的传统发展是,生产出主机,再生产末端设备等部件,然后组装。很多人可能认为这就是专业,但远大没有这样做。远大集中所有精力研究空调主机技术,开发出当前世界最先进的直燃溴化锂吸收式冷温水机,并不断精益求精。至于末端设备如风机盘管、冷却塔等,都从外国进口。然后,远大以核心主机技术统括相关配套技术,进行技术整合,生产出最优秀的中央空调。远大的主要供应商都是相关领域的世界技术权威,所有主要元件材料都是厂家专为远大生产,不向第三方提供,即它们是远大的下游厂、外协厂,按照远大的技术要求进行开发和制造,并接受远大对制造过程进行质量监管。这是真正的“中国制造”,而不是简单的“进口组装”,因为核心技术掌握在我们的手里。这是别人无法仿造的。

  在服务上,远大于1995年率先在全球第一个开发成功“应用型”直燃机电话联网监控系统,并作为标准供货项目配备于每台机组。1999年开始推行由厂家终身承担直燃机操作、维护责任的“用户无人化管理”,开创大型工业设备“彻底服务”的先河。这是核心竞争力在我们服务领域的体现。

  当前有这样一种观点,认为坚持专一经营将限制公司的增长潜力,而且在市场不景气时会很危险。你如何看待这一观点?

  对专一经营的理解不应该是狭隘的。对不同的企业应该有不同的情况。专一经营并非意味着只做一种产品,它更多地指一种专业精神,因而准确地讲应叫专业化经营。

  企业都有个自身能力的问题,发展历史很长的企业如GE,与中国的新生企业是不同的。不同的时期做不同的事。并非做杯子的只能做杯子,这就叫专业精神。我们所说的专业精神,是指你在这个行当中是最强的,并非指专业到只做一个产品。行业还有个关联度问题,微软(Microsoft)也并非只做操作系统,它也在做网络产品。

  市场是可以创造的。一个蛋糕分的人越多,分到的就越少,但蛋糕是可以做大的嘛。实际上专业化经营在市场不景气时正是规避风险的一种方法。最近发生的大宇危机就是很好的例子。由于涉猎太广,经济低谷引发债务危机,不得不砍掉很多部门,集中经营具有优势的主业。

  专一经营是否特别要求财务稳健?

  是的。企业当

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