中国电信如何面对移动电话的挑战
蜂窝移动通信自20世纪80年代商用以来,始终保持了强劲的发展势头。而今,其已逐渐对传统的固定通信构成了威胁。预计不久的将来,移动通信用户将超过固定通信用户,第三代移动通信(3G)对未来通信市场的冲击更将是前所未有的巨大。
1、现阶段移动电话与固定电话不同的发展特征
1.1全球移动通信发展强劲,固定电话相对萎缩
世界上移动电话密度最高的四国——冰岛、芬兰、挪威和瑞典拥有移动电话用户的比例已分别达到了65%、64%、63%和57%。去年瑞典移动电话用户数量首次超过固定电话用户,但移动电话通话时间则仍远远低于固定电话。瑞典全国移动电话用户去年比上一年增加了将近24%,达到640万户,而固定电话用户则减少了3%,降至580万户。这也是固定电话用户第一次呈下降之势。在亚洲,日本的移动通信规模一直保持着世界领先水平,日本的一项调查表明,在家中使用移动电话的用户比例高达48%,逼近固定电话,可显见日本即将进入移动通讯为主的时代。又如,香港总人口仅为690万的香港,移动电话的用户数量已经从去年的350万上升到2001年6月份的460万。而与此同时,香港固定电话的线路,仅从2000年的370万条上升到390万条。由此可见,移动电话业务的上升与固定业务的滑坡已是一个普遍现象。
1.2全球移动电话用户将超过固定电话用户
目前全球有接近7亿多移动电话用户,而且这一数字还在以每天70-80万的速度增长。预计到了2003或2004年,全世界的移动电话用户将超过固定电话用户。
1.3移动互联网的发展速度将赶超固定互联网
到2005年-2006年前后,移动互联网用户数据将超过固定互联网。到那时,使用移动设备接入互联网的用户,将在数量上超过使用固定设备接入互联网的用户。移动互联网的发展速度将赶超固定互联网。对于网络运营商来说,这意味着需要更大的容量。现在的移动网络是针对传统语音电话设计的?当被用于传输数据时,这些网络的速度相对较慢。而即将出现的3G网络将解决这一问题。
1.4 中国移动用户数将超过固定用户数
2001年10月底,中国移动电话用户已达1.36亿户,而固定电话用户则已达1.746亿户,差3000多万户。2001年以来,中国平均每月新增500万移动电话用户,全国电话普及率已达到每百人24.4部,移动电话普及率达到每百人9.2部。据专家预测,到2002年中国移动的用户总数将超过中国电信的固定用户总数。
2、国外固定运营商如何面对移动的替代性竞争
针对移动电话的大规模侵入,国外固定运营商又是如何对待的呢?
2.1固定运营商经营移动业务
例如,NTT不仅占据日本固定电话市场主导地位,而且经营的I-MODE,效率也很好。最新的统计数字表明,NTT在国际电信市场中仍然保持第二的位置。2001年10月份有64.6%的固定电话被叫服务由NTT公司来经营。NTT控制了90%的电信连接业务,并从像KDDI和日本电信这样大的提供商那里获得了交互连接的业务。同时,NTT公司也经营做移动业务。
又如德国电信也是一个全业务公司。1996年底和1999年的二次上市,筹集资金额几百亿美元。经过上市筹资后,德国电信手中有了大量的资本,于是实施大刀阔斧的改革和发展策略,使其迅速成为雄霸全球的电信集团。自以111亿美元收购英国121公司后,又提出以814亿美元并购意大利电信的计划。最近,德国电信又以507亿美元出价投标收购美国公司Voicestream;另一方面雄厚的财务实力也使其在英国、德国第三代移动通信系统牌照竞标中获胜,取得了在下一步无线通信市场竞争中的主动权。通过一系列的改革,目前德国电信已是欧洲最大、世界第三大电信运营商,在29个国家和地区拥有71个分公司、子公司、联盟公司和合资公司,已成为名副其实的全球化电信运营集团。
法国电信原为法邮电部电信总局,1996年成为股份公司,但仍垄断着全国的电信业务。在1998年法国开放电信市场后,法国电信在竞争中求发展,采取了移动电话、因特网和国际化“三管齐下”的战略,尽管话费一降再降,但实力却不断壮大。该集团公布的数字统计显示,到2001年6月30日,其用户已达到8600万,比一年前的5980万增加了43.8%,其中移动电话入网数为3550万,比一年前增加52%。在法国电信上半年的营业额中,移动电话营业额为70.82亿欧元,比上年同期增加31%;因特网服务营业额为6.42亿欧元,同比增加49%;国际业务营业额达到69亿欧元,在其营业总额中所占的比重由去年同期的20%上升到三分之一以上。
目前,法国电信已成为欧洲乃至世界上最大的电信企业之一,其麾下的Orange电信(移动通信)和瓦纳杜公司(因特网服务)分别仅次于英国沃达丰公司和德国T在线公司而居欧洲第二位。
2.2 固定电话公司发展增值业务,尤其是移动增值业务
2.2.1 日本
1、日本推出固定电话上网服务L-mode。
日本NTT东日本与西日本公司最近