网络公关删帖每条数千元 一些浙企很心动

　　“网络公关”删帖收费每条数千元

　　一些浙企对此十分心动 专家提醒：法律对此监管存在空白，企业受到侵害维权难

　　凤凰网删一条新闻报价1万元，新华网9000元一条，浙江在线4000元一条……最近，网上冒出了一大批网络公关公司，他们声称可以为客户删除各类负面信息，并传播对企业有利的信息。记者在采访中了解到，一些浙企对此业务十分心动，已成为这些网络公关公司的长期客户。

　　帮删负面网络信息，最高费用过万

　　昨天，记者对这一并不为人熟知的行业进行了暗访。记者在百度中输入“网络公关公司”进行搜索，立即找到相关网页约304000篇。

　　通过QQ的方式，记者联系上北京的一家网络公关公司。记者自称是浙江一家企业的公关部工作人员，希望对方可以帮助删除近期在一些主流新闻网站和论坛上出现的负面信息。对方了解情况后，立即回复“没问题”，并给出了相应的报价。对方介绍，不同的网站收费标准不同，一条新闻的删除价格从几千到上万不等，如凤凰网1万元/条，新华网9000元/条、网易6000元/条、浙江在线4000元/条，而论坛删帖的价格相对低一些，但也在千元以上，并且还需依据论坛的影响力、帖子的点击率、回帖率等情况具体考量，如在天涯这样的大型主流论坛，一个回复为50条的帖子，删除的价格就在4500元以上。

　　此外，对方称还可以提供正面信息宣传的服务，“专业的软文编写员会帮你们把公司的正面消息、正面形象以软文的方式写出来，最后推到各大引擎上面，可以做到保证在各大搜索引擎前几页都是你们公司正面的形象”。

　　已有企业主动拨款专用“网络公关”

　　一家深圳的网络公关公司李姓工作人员向记者透露，最近找上他们的浙江企业慢慢多了起来，不过，他们的主要意图不是为了删帖，而是为了作企业宣传。“我们可以帮助企业上各种论坛发布言论造势，比如宣传企业产品，甚至是帮企业打击对手。”李先生称，这项业务之所以开展顺利，是由于价格比传统广告来得低，效果又好。记者打听到，发布一般的帖子，网络公关公司的报价是1元/条，一般都是批量计费，还有折扣。

　　也许，正是看到有一系列的行业“黑幕”有意或无意被网络曝光，不少浙企也开始意识到利用好网络的重要性。杭州城东一家房产公司的媒体经理陈先生表示，今年以来，在公司的媒体费用清单上，专门列出一块费用用于网络公关公司，“一来可以在一定程度上引导舆论，而且万一有不利于我们公司的言论，还可以及时删除。”

　　专家：尽快出台法律监管“网络社会”空白

　　事实上，通过对网络的控制，继而让企业向希望的方向发展，在法律的监管上还是空白。一旦有企业因此受到了侵害，维权很难。“法律规定企业遭遇诽谤侮辱属于自诉案件，需要企业自己搜集证据;而企业不借助公安机关的力量，根本不可能有能力查出网络炒作的背后黑手，我们连起诉谁都不知道，怎么去自诉。”一家企业负责人说。

　　浙江省社科院社会学所副所长杨建华表示，网络已经成为社会生活的重要平台，但是它容易传达缩小或夸大的信息。网络是“在成长中”的社会，它既有利于社会管理、民主促进，也有负面元素，就比如利用网络恶搞竞争对手。

　　如何制止恶意信息的发布和传播，杨建华认为要使网络社会管理有法可依。不但要对网络公关公司加以规范，对网站经营者、发帖的平台都要用法律对其行为进行规范，以保证相关机构的正当权益。(记者 徐佳菁 见习记者 来春晓)