关于企业效绩评价中评议指标合理量分的思考
2、关于“经营发展战略”量分,应先由被评单位提供科技投入、产品开发、市场营销、更新设备、项目规划、资产重组、资本筹集及人力资源等各方面的规划或计划,再由有关专家对这些规划或计划是否齐全、是否可行,以及执行情况进行评价量分,并作为“经营发展战略”评议指标量分的附件。由于这些计划和项目的可行性论证需要一定的时间,因此,被评单位应按评估专家的要求,提前将有关材料送给专家,以便专家有充分的咨询、调查工作时间。
3、“在岗员工素质”可根据被评单位职员的学历结构、职称结构、考勤情况、提出建设性建议多少及被采用和产生的经济效益情况等几方面列表进行综合计算后量分。关于被采纳建议所产生的经济效益应有具有说服力的旁证材料。
4、“技术装备更新水平”的评议指标,首先,由行业的专家实地考察被评单位所使用的生产设备情况,对其先进程度进行判断:是属国际先进还是国内先进,还是一般或落后;其次,对其设备开工率或闲置率、更新改造率、技术投入水平,依据有关资料进行计算或复核后,作为评议专家组进行量分的依据。
5、“综合社会贡献”这一评议指标的量分可根据被评价单位上交财政税收收入占本地区财政收入的比率,提供哪些就业与再就业岗位或机会,以及在经营过程中是否遵守诚信原则等综合情况给分。其中,诚信原则尤为重要,如果被评价单位发生了重大的违反诚信原则的事项,则该指标以0分计。这里的重大性以客户的投诉或媒体的曝光为依据。
6、对“基础管理水平”评议指标的量分,在问卷调查的基础上,应对安全生产管理予以高度重视,如果被评单位在评价年度内曾发生过重大的安全事故,则该项评议指标以0分计。
(四)被评单位应积极地配合企业效绩评价对于被评单位而言具有极为重要的意义:通过评价活动,企业管理者可以了解本企业在行业中的地位,总结企业在管理中的经验和存在的问题,针对差距,实施有效的措施,不断提高经营管理水平,从而促使企业不断地向前发展。这不仅可以提升企业的形象,还可以提升管理者自身的形象和地位。为此,被评单位不应将自己放在被动的位置上,而应积极、主动地配合评议指标的量分工作,包括主动地提供有关本企业的背景及介绍材料,以及评价所需的各项资料,使专家能全面综合地了解被评企业的情况,从而达到合理量分的目的。
上述建议,可以有效地解决评议指标量分的客观性问题,充分发挥评议指标在企业效绩评价指标体系中的作用,使效绩评价结果更为合理、客观、公正。