企业管理软件的“渐进式实施方法”

种作法是无可指责的，然而事实是，很多软件已在实际中多次成功应用，还要长时间并行，这又是为什么了呢。实际上，并行方式的采用，是源于对电脑系统的不信任或者是对操作人员使用能力的不信任。这种不信任，大降低了应用的成功率。比如一个人坐着轿车去旅行，由于此缺乏对轿车或司机的信任，道路遇有不平，车子颠簸，此人便下车前面步行，让车子跟在后面“并行”，以检验车子是否能和他步行一样正确到达目的地。软件实施中的“并行”与此人的行为是完全一样的，不知此人如果乘坐是飞机的话该怎么办。

在“并行”过程中，主要会产生以下几个方面的影响：

1 、工作量加倍

需要使用软件的工作岗位，一般来说会使工作量提高一倍以上。这还是指初始化完成以后。如果该工作人员完成了新增加的工作量，是不是会被认为原来的他的工作任务不够饱满，太过清闲了吧？如果不能完成新增加的工作则会被认为是非常正常的。那么如果是你的话，你该怎么办呢？

2 、事后处理的数据结果没有任何意义

“并行”方式下的电脑系统由于是事后处理，导致系统数据与业务需要不一致，不能作为业务处理的依据。比如客户要订购某种产品，销售人员无法从系统中查知当前是否有货，因为可能该种产品刚刚从仓库发出或是生产完工入库，但由于有关单据尚未录入，所电脑系统的数据不能成业务处理的有效依据。既然产生的数据结果不能使用，岂不是“白费工夫”？

3 、业务人员的兴趣在下降

增加了工作量不说，忙了半天又没什么意义，随着刚接触时的新鲜感逐渐消失，业务操作电脑的兴趣在下降。人们开始觉得“企业管理软件用不用都可”，与项目调研过程中软件供应商宣传的效果形成了强烈的反差，企业的决策者也觉得好象上当了一样。一些开始进非常感兴趣的人也开始没了信心。

4 、是否及时处理无关紧要

由于上述问题的存在，在并行阶段电脑系统是否及时进行业务处理，显得无关紧要，一开始可能还保持与手工系统较短的距离，慢慢大家就发现，原来快点慢点无所谓。

5 、结果：还是老样子

“并行”所产生的结果，往往是让企业感到“管理软件可有可无”，仅仅是期末会产生一些报表而已。与当初的期望值相去甚远。

（三）“故障”导致业务人员放弃使用电脑
电脑在使用中出现一些小的“故障”是非常正常的，如输入法不能正确打出中文、出现死机、网络不通、电脑病毒等等。因而在软件实施中会听到这样的话：

1 、“电脑坏了”

由于操作人员缺乏基本电脑使用能力，稍有“故障”，便会有人说“电脑坏了”，而成为放弃使用电脑的理由。而相关负责人又无法确认电脑是否真的坏了。企业新买的电脑会经常“坏掉”，久而久之，人们发现电脑真是“靠不住”。

2 、“还是手工方便”

与此同时，一些业务人员在操作电脑时，由电脑系统在输入数据时较严格，单据项目至少要填列齐全、货品名称、规格、型号要同目录中设置的相致等，他不说是自己的习惯作法不规范，反而说软件不方便，“还是手工方便”，我们也经常会看到一些怎么也看不懂的手工单据。

3 、结果：又回到从前

即便不是“电脑坏了”，也“还是手工方便”，其结果便是“又回到从前”，新事务经历了迂回曲折之后又回到了原点。

二、“渐进式实施方法”的内容及要点

　 企业的实际情况是客观存在的，不能指望在短期内有明显的改变。软件实施只能因地因时制宜，尽快使电脑系统能正常处理业务，才是软件成功实施的唯一突破口。

　针对上述问题，在模拟测试结束后，将基础资料在较短的时间内尽可能整理清楚，注意不能拖延时间太长，在存货分类、存货目录、客户档案、供应商档案等必要的基础资料录入完毕后，开始按以下办法实施。“渐进式实施方法”是指将企业的业务逐渐地纳入电脑系统处理范围，这一周期虽然也可能较长，但在实施过程可以让人感使用企业管理软件的必要性和真正的效果，同时没有突然增加太多的工作量，使各个岗位的业务人员也容易接受。

（一）初始化，省略库存盘点和余额录入
前已述及，库存盘点和余额录入可能成为实施的障碍，那么就将其省略，可以大大减少一次性的巨大工作量。

（二）以销售订单为目标对象，明确划分业务界限，坚决取消以往的“并行”方式
确定一个系统切入的始点。这个始点就是从某一张销售订单。从这张订单带来的新生产任务开始，所有的相关业务一律进入电脑系统进行处理。而此前开始的原生产任务依旧按原方法处理，不做任何改变。这样，业务处理要么用电脑，要么不用，没有增加工作量。系统仍然与手工系统“并行”，但不是和以往一样处理同一业务内容，而是在各行其事。“此并行非彼并行也”。

（三）仓库划分： A 、 B 、 C 、 D
之所以可以不必录入初始余额，只是没有一次完成而已，事实上这一环节不可能省略。为了分次地将所有存货纳入电脑系统管理，在有效的库存管理的基础上，管理系统的其他目标才有可能实现。

1 、 A 库：新生产任务采购入库的原材料、新生产任务完工后的半成品、产成品

A 库的存货结存余额即是未有生产任务需要的原材料、半成品和未被客户订出的

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