实名制挡不住黄牛党 电话追拨器升级节后倒票

　　本报记者 翁佳焰

　　实名制订票尚在试点，黄牛们已经瞄上“电话追拨器”这一新利器，网店眼下的热卖更助长了这一态势。发布虚假信息、网络黑客挂马、钓鱼等网络倒票手段翻新，加大网络监管尤为紧迫。

　　实名制订票正被毁誉参半，顶风作案的黄牛党们已经变换了更多“马甲”继续倒票。据报道，一种号称能抢订春运车票的“电话追拨器”近日竟因此走俏网络，生意好的网店卖家甚至能月销上百件产品。

　　互联网俨然成了黄牛倒票的蹊径。不仅推陈出新的“帮凶”产品借此猖狂广布，“网络黄牛”在网上大肆发布虚假票务信息、网络黑客伺机挂马并翻新“钓鱼”网站冒充售票客服等手段也层出不穷。“网络倒票”成为监管部门眼下工作的最大难点和重点。

　　当务之急，加强网络警察监督、严打等网络监管力度应与日常社会监管同时摆上议题。除了多方协同和技术升级，消费者也需增强自身警惕和防范意识，认准正规订票渠道。

　　实名制挡不住黄牛党：电话追拨器节后仍热卖

　　“电话追拨器”成为眼下互联网一大关键词。据了解，在百度输入该词，查询到的相关网页竟达5510个；在淘宝网上，出售相关功能产品的卖家达上百个。规模之大、传播之快着实堪忧。

　　据《成都商报》等媒体报道，相关卖家表示，该追拨器只需固定电话就可安装，并宣称“快速重复追拨一个指定号码，从第一次拨号到执行第二次拨号的处理时间不到一秒”、“一台电话追拨器可同时连接几台电话，你可以反复重拨直到拨通订票电话为止”、“成功率至少99%”等等。在深圳某科技公司的网站上，我们甚至可以看到“电话追拨器”的旗舰版、07版、08版、09版、10版等不同版本。

　　从价格来看，不管是二三十元，还是上百元一个，也都在黄牛党们认为的“物超所值”范畴内，这自然少不了让相关卖家窃喜“最近生意不错”、“一个月就卖了一百多个！”

　　借助该“帮凶”，黄牛党们不费吹灰之力，既能让订票电话占线，又能囤积冻结更多票额，等待心急如焚的乘客“上钩”。这就是所谓的时间差倒票，在眼下的严抓严打浪潮中继续甚至更猖狂地顶风作案，对尚在试点中的实名制订票尤是一大考验。

　　据《深圳商报》报道，网上公开倒卖实名制火车票，并大胆留下真实手机号码以便收取100元左右“手续费”之类的行径愈发有恃无恐。这些都表明，不管何种监管手段出击，杜绝倒票都无法一劳永逸。

　　互联网成倒票集中营：虚假信息、网络黑客层出不穷

　　除此之外，黄牛党们还不断翻新手段，并共同瞅准了互联网这一大平台。调查发现，在谷歌上键入“车票转让”，仅花0.15秒便可查到数百万条类似信息，其中不乏部分私人博客、二手货交易网站等五花八门的信息。据了解，在一家火车票转让网站上，仅北京始发栏目中的转让车票就已超过2000张。其中一些转让者先后多次发布转让信息，并持有不同时段到不同城市的车票。

　　警方对此表示，眼下网上的大量车票信息均为虚假信息。所谓的转让者们手里其实根本没车票，在骗取旅客往自己的银行卡里入账后换个“马甲”继续作案。有些不法分子甚至借此套取旅客个人信息进行倒卖或进一步诈骗。

　　这一现状大有愈演愈“劣”之势。不单是网站，各种论坛、QQ群等都可以成为黄牛党们的聚集地。更堪忧的是，网络黑客也因此嗅到商机。据《北京青年报》报道，仅2月4日一天，全国就有3万余网民在浏览有关春运票务信息时遭挂马攻击。

　　“许多点击率很高的分类信息网站票务频道、论坛中的火车票订购与转让板块等都成了黑客挂马的对象。”据江民反病毒调查显示，从2月2日到4日，江民恶意网站预警监测系统每天拦截到电脑用户被恶意网页攻击的次数都在9万余次，其中与车票有关的攻击次数约占三分之一。

　　与此同时，网络黑客们还升级了“钓鱼”网站借此窃取购票旅客的帐号、密码等个人信息。据了解，以“400”开头号码冒充售票客服、以极度仿真的售票网站引诱旅客登录等“钓鱼”手段变本加厉，叫人防不胜防。

　　截至目前，广州铁路警方共破获网络倒票案件454起，抓获票贩子504人；上海铁路公安局共抓获利用网络倒票的违法人员164名，破获倒票案件140起，捣毁窝点28处，缴获车票869张；从1月30日到2月4日，杭州铁路警方抓获425个票贩子，缴获了2920张车票。如火如荼的全国各地专项整治尚未杜绝网络倒票，进一步凸显了监管工作之重。

　　加强网络监管势在必行，增强民众防范意识需跟上

　　加强有效监管、尤其是全方位网络监管的呼声因此在眼下高涨。据了解，为堵住漏洞，广铁已对电话订票系统进行了修改：一是延长取消预订的车票回流到系统的时间；二是让取消预订的车票随机回流到系统内；三是对频繁接入订票系统的电话进行屏蔽。

　　成都铁路局也宣布从1月31日起对96006电话订票系统进行调整，实行“一证一票”制度。调整后，旅客的一张有效身份证件在同一天只能预订一次车票，一次性订同日期、同车次、同席别的车票不得超过3张，且每张票只能对应一张身份证。旅客在电话订票后如要取消订单，不能更改已订票身份信息。

　　这对打击倒票自是一大利好，但日渐猖獗的网络倒票同样需要这样的调整和监管力度，网络警察的重拳出击因此至关重要。如四川蓉城律师事务所王劲夫律师所言，使用电话追拨器若真违反了《中国电信条例》相关条例，属于扰乱电信市场秩序的行为，那么眼下的网店热卖风就理应受到遏止。依照情节轻重，相关店家还将依法被处以罚金甚至追究刑事责任。

　　对于不法商贩在网上发布的虚假信息，网络警察的专项整治人员亟需加大上网执勤和监控力度，一旦发现有害信息，除了要及时跟帖警告或者删除外，还应顺线追踪以便更好地查证打击。

　　同时，对于广大民众而言，专家也提醒，网络订票最好直接手动输入正规购票网站域名，不要通过搜索引擎搜索，更不要直接点击交易对方发来的付款链接；对需要输入个人网银账号、密码的交易行为尤须高度警惕，以免遭受不必要的损失。