Google的“退出门”与Microsoft的全面进入

　　GoogleCEO施密特15日上午明确表示，和中国政府谈判失败，谷歌中国正式解散。有消息人士透露，google允许谷歌中国的员工竞聘美国总部或亚洲分公司空缺职位，且在同日晚间，国务院将召开会议，决定对谷歌的处罚。谷歌发出的声明中称，其部分Gmail邮箱遭到网络攻击和监视，google.cn的搜索结果也一直需要仔细监控，是他们重新评估中国业务运营的可行性后决定的。被无数网民猜测数日的"退出门"，15日终于有了切实的回应。

　　18日让人匪夷所思的是Google表示还在进一步的与中国政府接触中，预示着事件还有一些转机。

　　事件发展到了19日，我们惊奇的得知"Google中国恢复正常工作"根据相关内部人士称，Google的客服人员也开始逐步的对客户进行回访，以便恢复对Google的信任。种种迹象都表明Google回来了，至少没有走远。

　　回顾整个事件，我们能够想到的是，谷歌的强硬退出将会不可避免的遭到中国政府的报复：google.cn将会关闭，google.com将被屏蔽(旗下的YouTube视频站、Picasa图片站几乎从开始就未能正常使用过)。从而造成几乎所有的google服务的停止，从AdWords到AdSense，从gmail到docs，从sites到还在测试中的wave，甚至是google的商业应用核心googleApps（虽然实际上googleapps从未开放中国大陆地区的服务）。如果说AdSense影响的是大量的互联网站长（随着中国网络信息安全专项整治，这类人群正在急剧减少），搜索等服务影响的是中国4000万谷歌用户，那么Apps会影响则是2000万商业用户，包括200万家企业-一-个基于互联网的稳定的云计算商用平台将因"某种"原因与全球第三大经济体断开连接。

　　这个原因据google宣称是由于有34家公司或者实体遭受到了中国政府在敏感信息上的网络攻击。与此同时，微软一位发言人表示，没有任何迹象显示公司的邮件系统受到威胁，并拒绝对其是否是遭受网络攻击的34家公司或实体之一发表评论。这位发言人应该是一个中国人。从微软的发言中我们可以得知，显然百度并不是这一次"退出门"的唯一收益者，作为和google在全球云计算领域的竞争者，微软的股价同样在飙升：最近微软将其面向企业的"企业生产力在线套件（包括Exchange，SharePoint，IM等企业应用）"产品砍去三分之一，而google则支持gmail通过ActiveSync协议来同步邮件、联系人、日历等信息来应对。那么是否google的退出中国是否能让微软独霸中国市场呢？

　　微软在线服务http://www.microsoft.com/Online/default.mspx

　　Googlesync服务（仅对WM与iPhone提供全功能支持）http://www.google.com/mobile/sync/

    然后看了两者的网站，我们发现了一个奇怪的事：无论是Microsoft Online还是Google Apps，都不针对中国大陆提供服务。再略微深究一下，原来事情远没有看上去那么简单：作为1992年就进入中国市场的微软，在提供互联网服务的这件事上要比google聪明的多，无论是SaaS（Software As a Service）还是SPS（Software + Service）战略，微软始终贯彻的是产品本地化和寻求合作伙伴策略。而谷歌在06年初推出.cn搜索之后，几乎再无任何的本土商业服务。

　　微软Online服务根据liveID的地址拒绝提供服务http://www.microsoft.com/online/buy.mspx

　　GoogleApps在选择试用时就拒绝了服务地址http://www.google.com/apps/intl/en/business/features.html

　　微软在06年时就选择了中国的本土电信运营商来运营其HMC（托管消息协作）平台，提供Exchange和LCS服务。时至今日，已经发展了几十万商业用户，他们不必像gmail或者Apps的用户一样担忧政治原因而无法获得持续稳定的服务，而从现在看，这种担心已经变成了现实。

　　微软SaaS合作伙伴http://www.microsoft.com/china/business/serviceproviders/solutions/hostedexchange.mspx

　　而如今Google宣布并没有走远，但是对其在中国的企业形象和客户信任度都造成了相当的损害。我们可以以想象在Google和Microsoft全面竞争的今天，在中国市场这个企业信息化刚刚起步的沃土上，就企业邮局领域，微软exchange企业邮局，Gmail企业邮局已经在某种程度上分出了胜负。但如果分析其长远的发展趋势，我们想关键在于如何更好的和本土企业合作也因此才能更好的服务于中国本土市场。