黄牛不惧“身份证订票”自曝生意不受影响
昨天起,上海铁路局订票服务热线95105105开始凭身份证订票、取票,一张有效身份证一天可订票一次,一次可订同日期、同车次、同席别的车票不超过5张。由于增加了输入身份证号码的步骤,电话订火车票的用时也比原来略有所增加,记者订一张上海至南京的动车票,花费了6分钟左右。
昨天上午,记者拨打订票电话预订一张14日上海至南京的动车票。电话接通后,在选择“订票”和“动车票”两个步骤之后,系统就提示“请输入您的真实身份证号码”。输入身份证号码后,接下来的步骤就和原来完全一样。
记者测算了一下,从拨打电话到订票成功,一共用时6分钟左右,而电话订票系统上月开通时记者成功订到车票花费的时间在5分钟左右。增加了输身份证的步骤后,如果旅客对自己的身份证号码不熟悉,订票时耗费的时间可能还会更长一点。
电话订火车票系统自去年12月8日开通试运营以来,已陆续进行了一些改进。比如,订票时间已由每天7点至22点延长为24小时不间断订票。
此外,记者昨日了解到,1月9日至14日,铁路部门还将对订票系统计算机主机进行4次升级。为尽量减少对旅客的影响,每次升级将选择在深夜或凌晨进行,且每次时间都不长。铁路部门表示,昨日凭身份证电话订票首日,系统运行比较平稳。
【与“实名制”区别】
不需人、证、票“三合一”
根据铁道部的统一安排,今年春运期间,将由广州铁路集团公司和成都铁路局在部分车站试行火车票实名制。
不少旅客因此产生疑问:凭身份证电话订票是不是就是车票实名制?对此,业内人士表示,二者有本质不同。“火车票实名制,旅客不但需凭有效身份证件购买车票,车票票面上也会增印旅客身份信息,旅客进站时要人、证、票一致才能进站上车,就跟买机票乘飞机一样。”而电话订票、取票用身份证,不要求人、证、票“三合一”,一个身份证一天可订5张车票,票面上也不增印旅客身份信息,“旅客可以用自己的身份证订票、取票,但乘车的可以是亲戚朋友。”
现场探访:黄牛不惧“身份证订票”
本报讯马鈜由于天降大雨,昨日的火车站显得相对比较冷清,广场上的售票处几乎无人问津。上海站售票大厅也因未到春运时间,窗口前大约仅排3到4人的队。
虽是如此,但春运气氛已经暗潮涌动。在问讯处前,每分钟都会有市民前来询问何时可购春运票,问讯员回答得口干舌燥,只好在柜台的纸上写上了春运购票的大致情况,别人询问此类问题时,她就指指那张纸头,让别人自己看。
不过记者发现,也有少数的市民是来询问电话订票的情况,上海铁路局也适时地在问讯处新增了“电话订票系统服务指南”向市民免费发放。
“南京、杭州、苏州票子要伐?”售票大厅外,几名黄牛打着雨伞,嘴巴里不断地咕噜着。记者随即上前向他询问票价。“到南京的票子100块,拿了就上车,绝对真票!”一个黄牛说。
记者发现,他报的价格与自己去买只高个几块钱。黄牛坦言,现在只是淡季,所以不能开价太高,真正赚钱的机会是在十多天以后。“每年的春运时间我们都能大赚一笔。”
据了解,黄牛们主要通过售票处排队以及“内部关系”来拿到票子。所以身份证电话订票的情况对他们影响不大。“我们又不电话订票的,这么麻烦。什么凭身份证电话订票?我们生意不受影响的。”