淘宝整顿图书隐现B2C图谋：600万图书遭下线

12月3日深度报道，淘宝网作为国内最大的C2C网站，曾一度是国内众多中小书商的财富热土。

不过近期，伴随淘宝网一系列的重大调整，短短2月内600万图书遭遇下线，众多图书卖家均受到不同程度的影响。在长达两个月的过程中，卖家围绕淘宝图书整顿话题依然此起彼伏。

这些卖家当然没有想到，淘宝整顿图书并非偶然个案。在这一事件背后，淘宝网由C2C向B2C转型的战略意图已经隐现。甚至有分析人士认为，淘宝网整顿图书、化妆品业务，其实也揭开了淘宝向B2C转型的序幕。

2个月图书数量减少600万册

对于淘宝网众多图书卖家而言，最近两个月发生了太多改变。

9月25日，淘宝网颁发的图书“新规”引发了电子商务的一场“地震”。据淘宝网要求：所有图书必须录入ISBN编码库才允许上架，没有ISBN编码的图书，则不得在淘宝网销售。受此影响，数以百万计的书籍、杂志被迫下架。

据淘宝网上的数据显示，今年9月27日的书籍、杂志、报纸数量为63980767册，12月2日凌晨数据则为57970045册。短短2个月，下架的图书达600万册。除了大量的盗版书外，不少旧书、外籍图书、绝版图书也彻底与淘宝“绝缘”。

更大的冲击浪潮还在后面。淘宝网新规要求，应国家新闻出版总署要求，从2010年2月起，所有淘宝书籍/杂志/报纸类目将实行“卖家准入规则”，所有图书卖家必须提供《出版物经营许可证》才可经营。

淘宝网公告还要求，卖家须在2010年2月底前通过淘宝网上传平台提交信息，超过时间限制的卖家将无法再在淘宝书籍/杂志/报纸类目下发布书籍类商品，并且现有店铺将做关闭处理。

这或许意味着，以后网络当红作家韩寒要继续在淘宝上开店，甚至可能因为缺乏相关证件而遭淘宝叫停。对于更多的中小卖家而言，淘宝新规无疑带来了更为严峻的考验。

部分中小卖家不满或面临流失

对于淘宝的新规，许多卖家表示理解。但也有部分卖家表示不满。

据淘宝卖家反映，早在9月底淘宝已经开始撤下大量图书，曾创下短短2小时内下架300万册的记录。不少卖家发现一夜之间店铺中的图书数量减少很多。许多卖家在尝试输入一些书籍的ISBN后，则被提示为没有授权，不能通过。

“实际上，目前国内还没有哪家图书馆拥有全部中文图书的ISBN数据库，淘宝网自己建设ISBN数据库并要求卖家执行，这很容易让很多正版图书无法在淘宝销售。”中信出版社的内部人士向腾讯科技透露。

此外，一些外籍图书、古籍图书以及非商业类出版物，也无法在淘宝网正常销售。因为这些图书有的读不出ISBN编码，也有的根本就没有ISBN编码。“全球每天出版的图书很多，淘宝根本无法及时录入这些新的ISBN信息。”上述人士表示。

此外，由于淘宝要求图书卖家提供包括ISBN在内的14个数据以及照片，这也让许多卖家感到为难。

“如果图书数量超过100册，那么我即使花一周的时间，也很难做完这么艰巨的工作。” 一位卖家在论坛中如此表示。

在上述新规之外，淘宝还设立了不同等级卖家可上架的商品数量限制：1钻以下的卖家商品数量上限为3000册，3钻及3钻以上允许的数量是30万册。

分析人士对此表示，淘宝向大卖家倾斜的姿态已经非常明确，目前占淘宝网绝大多数的2C小卖家将面临流失可能。

易观国际电子商务分析师曹飞也认为，淘宝此举可能会造成一部分卖家的流失，不过这是整顿网上图书经营环境必须付出的代价。“以前很多在淘宝上卖书的卖家实际上是做代购的，他们通过一些渠道从卓越、当当低价进书，通过免运费等方式，转手卖给淘宝买家挣钱。这些人恐怕将受冲击比较大。”曹飞表示。

淘宝网：是为打击盗版和假冒商品

分析人士指出，淘宝网加大整治力度，或许与此前不断的侵权诉讼有关。

今年6月，淘宝网因涉嫌为盗版书商提供销售渠道，被《盗墓笔记4》出版方中国友谊出版公司告上法庭。在一审判决中，淘宝被判承担赔偿责任。但在终审判决中，淘宝网被判免责。

不过，此起彼伏的类似官司依然让淘宝网感到压力。在今年的首届网商交易会上，马云向公众首次坦称：“淘宝本身不造假，但淘宝上确实存在假冒货和仿冒货。”他还警告说：“要卖冒牌货不要到淘宝上来，因为会秋后算账的。”

实际上，不仅是图书业务，占据淘宝网营业额相当比重的化妆品业务，也成为了淘宝网监管的重点，而监管的目的就是打击盗版和假冒商品。

今年4月份，淘宝网首次建立了保健品准入制，所有在淘宝网上销售的保健品必须有国家食品药品监督管理局的批准文号才能上架销售，2009年仅化妆品一个类目，每月平均下架的假冒商品就超过10万件。

今年11月，淘宝网还宣布投入1亿元，组建专门的打假团队，严厉打击违规及售假商铺。其中，图书、化妆品等“销售大户”均在淘宝整治对象之列。

淘宝网官方还表示。淘宝网会把发现和掌握的有关信息、证据提交给相关厂商企业和工商、公安、消协等相关部门，将打击假货之风延伸到线下。

淘宝突破：向B2C转型的痛苦抉择

图书销售和化妆品业务只是冰山一角。由此折射的，是淘宝网在B2C和C2C两大路线中的痛苦而必然的抉择。

12月1日，阿里巴巴集团战略总参谋长曾鸣教授在杭州表示，淘宝最大的特色是小B2C，而不是一个C2C的模式。作为此前公认的国内最大的C2C网站，淘宝网的上述观点，更加体现了或向B2C模式转型的战略意图。

不过，与当当网、卓越网等B2C不同的是，淘宝网似乎更希望纳入大量线下商家的资源，发展所谓的“小B2C”模式。而这与此前淘宝的单纯的C2C模式理念，也显然有着巨大的差异。

实际上，早在几年前，淘宝网在逐渐倾斜大卖家的同时，也在不断尝试发展淘宝商城业务。今年以来，杰克琼斯等服装品牌、联想、联通等IT品牌也先后进入淘宝商城。

最近还有消息称，淘宝将筹建家电商城——这显然是与竞争对手京东商城更加接近的垂直B2C模式。

相关数据显示，韩国C2C占市场份额为45%，B2C占55%。美国最优秀的十家零售商B2C业务占有率不断提高，并逐渐超越C2C市场。而在中国，C2C市场份额一度高达93%，B2C仅占7%。未来两者此消彼长趋势十分明显。

亿邦动力总编辑贾鹏雷也表示，中国未来网上零售市场B2C将会获得较大发展，相比C2C空间更为广阔。他的观点是，未来B2C业务甚至可能成为中国市场的主流。