苏宁单店效益达1.2亿元 单品牌门店数居首位
11月4日消息,经过八年努力,苏宁在京城的门店数量和单店效益均领先行业,在北京家电连锁的市场份额高达42%。
苏宁电器三季报显示,公司前三季度实现归属于上市公司股东的净利润19.695亿元,同比增长15.06%;基本每股收益0.44元。此外,公司预计09年全年净利润同比增长25%至40%。苏宁电器华北区执行总裁范志军称,今年前三季度,苏宁在京新开店面8家,重张升级店面16家。截止到2009年11月,北京苏宁门店总数已达54家,覆盖了北京的主要城郊区。
平均单店效益高达12603.7万,市场份额占42%
八年来,北京苏宁不仅注重连锁发展的速度和质量,更加重视在营销方式上的创新和经营质量上的提高。范志军表示,只有在充分的尊重消费者权益的前提下,进行忠诚度营销和提高服务质量,强化自身建设、增强内力、追求内部革新,才是零售企业实现持续稳健运行的黄金法则。因此我们要回归到商业的本次,不断提高自己的经营水平,满足消费者的需求。
据2009年3月24日中国连锁经营协会发布的《中国2008连锁百强》中数据显示,苏宁电器平均单店效益高达12603.7万。
来自专业调研公司中怡康的数据表明,在北京各大家电连锁卖场的销售份额上,2009年北京苏宁的市场份额由去年的37%提升到42%,增幅高达5%。7大类产品(彩电、空调、冰洗、生活电器、数码、电脑、手机)的市场份额都有同比较大增长。从以上数据可以看出,单品牌销售苏宁牢牢占据京城家电市场龙头地位。
3C市场是苏宁新的利润增长点。苏宁早在2006年就首创“3C+”的经营模式,在硬件上,一方面完善产品出样,增加经营产品的丰富度,重视用户的个性化体验。另一方面提出旗舰店战略,大力升级改造门店,目前北京苏宁旗舰店总数达到23家,占据门店总数的42.6%。在软件方面,引入 “以消费者为中心”的服务理念,创新了诸多服务内容,如推出与10大银行开通分期付款业务、与交通银行开通联名信用卡、与银联开辟自动缴费终端、与中国移动签署战略合作开通业务体验厅、全球产品拓展大采购、在业内率先实现会员全国一卡通用、建立会员专区等各种附加服务。
2009年是苏宁电器3C转型的重要之年,借助在3C渠道的领先优势,苏宁电器与联想、惠普、同方、森海塞尔、苹果等国内外知名品牌签订了直供协议,缩减产品的周转环节,降低成本,使消费者第一时间能够在苏宁购买到最新的产品。
门店数量居京城家电连锁单品牌之首
从行业状况来看,受2008年全球金融危机影响,整个北京家电零售业处于收缩态势,在同行大量关闭门店的时候,苏宁电器逆势开店。据统计,2008年京城大型综合家电连锁门店总数为162家, 2009年截至目前,京城大型综合家电连锁门店总数为149家,行业总体门店总量同比下滑13家,负增长8%。
北京苏宁2009年1-9月新开门店8家,门店数量从08年底的46家增长到目前的54家,增长率为17%。在行业门店数量大幅缩水的情况下,北京苏宁门店数量依然保持着迅速增长。目前北京苏宁门店数占北京综合家电连锁卖场总数的36%;居单一家电连锁品牌之首。
范志军分析,苏宁连续多年一直保持门店数量的高速增长,现象背后有理论的支撑。首先,苏宁有严格的选址开店的标准,从连锁选址开始即为门店的长久经营打下稳健的基础。
从2002年苏宁进京开店开始,京城家电市场竞争日趋激烈,2003年各大连锁扎堆开店,竞争白热化,2004年苏宁大胆提出“三环泡沫论”,跳出三环走进社区,扎根大型社区开设门店,锁定社区消费,提出放射状链条式布局理念,再到2006年实现社区战略、郊区战略,稳扎稳打步步为营。今年北京苏宁开店将坚持“以北京城市规划为基础”、“以北京交通枢纽为依据”、“以北京人流导向为方向”的三大原则,采取连锁布局的“填空、培育、优化、渗透战术”的四大战术,主要在城乡结合地区,填充空白市场,将连锁发展推向新一轮高潮。
“由于前期的盲目扩张,单店的经营质量下滑,利润降低,加之遭遇08年金融危机的洗礼,北京家电市场也处于急剧收缩的态势,”范志军一语中,“因此,合理的连锁布局和单店经营质量的提高成为北京苏宁保持高速增长的重要因素。”
北京苏宁的连锁门店增长率一直领先于行业,即使在金融危机的背景下,苏宁的门店数量也同比增加了17%。苏宁在逆市开店的情况下还大力升级改造门店,以持续提高门店单店效益,到目前苏宁电器旗舰店总数达到23家,占据门店总数的42.6%。(文/小黑)