电视购物成隐私泄露源:一次咨询惹来无数骚扰

“烦死了，推销电话怎么没完没了？” 偶然咨询一次购物频道，竟让刘女士的手机从此成了热线

本报记者马琳洁 实习生李鸽报道 昨日，家住南山区学府路怡园大厦的刘女士打来电话向记者反映，近几天来自己的手机从早到晚响个不停，接也不是，不接也不是。接个电话有什么好为难的？原来，刘女士的手机频繁来电事出有因。

刘女士说，前几天她在家里看电视，偶然看到一个瘦身药品广告，顿时对产品有了兴趣，于是拨打了电视屏幕上的购物热线。经过一番质询，她发现此产品并不适合自己，于是婉拒了导购的推销，挂了电话。没过几分钟，电话响了起来。刘女士一听电话，发现还是刚才那位导购。这一回，导购在电话里向刘女士推荐了几款别的产品。刘女士刚开始还觉得这个购物频道的服务还蛮贴心的。由于产品不适合自己，刘女士再次婉言谢绝。挂了电话，刘女士心想这事估计就结束了，可没想到噩梦才刚开始。

接下来的几天，从早上八九点到晚上十一二点，刘女士的手机铃声就响个不停。一接，全是不同购物频道打来的各种产品推销电话，除了美容增白产品，竟然还有保健药品、家用电器等等。刚开始，她还能保持礼貌，委婉拒绝推销。到最后，电话无休无止，让她忍无可忍。

让刘女士苦恼的是，如果不接电话，又怕耽搁了业务上的事情，换号码更是不现实。为此，她向工商部门和消费者协会投诉，但管理部门也称没有更好的办法，只能建议当事人向电信部门求助。