2009金融信息化不惧危机：KM与全面预算逆风飞扬

　　化危为机。当前，我国整个金融行业正在经历有史以来的蜕变，转型，他们希望能在痛苦中寻找到快乐。或许，信息化能让我国金融业快乐起来。大力推广应用信息化将使我国金融行业风险降到最低，因为，只有强化管理，降低成本，才能提高抗风险能力，只有实施有效系统，金融业才能浴火重生。数据库、CRM、Callcenter、BI、KM、HRM、全面预算、BPM、ERP等多如牛毛的管理系统和软件，在高度发达的金融体系扮演着不同角色，也发挥着重要作用。然而，进入2009年，这些管理系统的内部分工，将会发生着微妙的变化，或许，以前的Callcenter、CRM、HRM等系统的定位将会重新洗牌，从台前退到幕后，相反，KM、BI、全面预算管理系统的作用将会越来越明显，从幕后走到台前。因此，对KM与全面预算系统来讲，如何扎实推进金融行业信息化，帮助金融行业化解危机，是机遇，更是使命。逆水行舟，不进则退;逆风飞扬，不飞则坠。相信，金融信息化在KM与全面预算系统的大力支撑与参与下，一定能够从一个成功迈向另一个成功。

　　让我们再次把镜头对准金融信息化产业版图。发现2009年金融信息化将会出现三大亮点。同时，这三大亮点背后，将有KM与全面预算两大管理系统作为后台支撑，而且效果显著。专家指出，加强信息化监管和风险控制、推动IT外包、加快金融信息服务普及化将成为2009年金融业信息化的三大有力武器。

　　从信息化监管中预防控制金融风险

　　信息技术与银行业务高度融合。如何化不利为有利，有效地管控好信息科技风险并使现代化的信息科技更好地服务于银行业的发展，成为银行业金融机构和监管部门必须面对的重要课题。联系到此次金融危机，多名经济学家和信息化专家指出，美国次贷危机发生的主要原因之一就是监管不力，美国金融业众多机构遭受惨重损失的原因也同监管机制和工具的缺失有关。AIG就是最好的例证。因此要充分发挥信息化在银行风险管理中的作用。

　　信息化既是促进金融创新、推动银行业发展的一个重要支撑手段，也是管理和防范风险、保障金融稳定的重要工具。在正确评估我国金融网络现状的基础上，借鉴国外的组网模式，尽快建立适应我国银行监管实际的高速、安全和先进的网络框架，在建设时要充分考虑到网络的兼容性和拓展性，为下一步与各银行网络的互联做准备。

　　让IT外包业务活跃起来尽快降低金融成本

　　面对纷繁复杂的金融环境，支撑银行业务运转的IT部门正经历着严峻挑战。要从BI、KM、HRM、全面预算、BPM、ERP等管理系统和软件中进行有效整合、升级、放弃、选型。专家普遍认为，符合客户需求和管理模式的专业IT外包服务，可以把金融机构从长远的固定IT成本上释放出来，使金融机构聚焦于核心业务的创新。从IT基础架构创新方面，专注于通过软件开发生命周期优化管理进行银行业务应用资产化、面向客户信息随需应变企业信息数据管理，以及全新企业数据中心和数据中心双活构成三大方向。

　　专家指出，稳定、流畅、安全、高效，同时具备未来兼容性的IT架构能够利用其信息耦合的作用，在多个金融业务之间进行价值传递，从而有效提升商业银行的竞争力。由此可见，在非业务核心领域和外脑合作、引进高度专业化的IT外包服务，是金融机构轻松发展、切实可行的解决之道。

　　信息服务是趋势

　　网上银行、手机银行等丰富多彩的金融信息服务是当今金融创新的重要内容，也是银行业竞争的主要服务领域之一。专家指出，金融信息服务进一步走向普及，也是当前金融信息化的发展趋势之一。

　　据了解，相关部门和产业将进一步加强互联网和移动通信安全理论方法的研究与创新，并以此为基础，研究与开发适应我国国情的安全技术与产品，制定相关的技术标准与规范，提出包括跨行业务在内的系统安全技术解决方案，处理好相关参与方的责权利问题。我国银行业必将加强在这一领域的创新与发展，赶超世界先进水平。在此推动下，以互联网、手机等多种终端为渠道的金融信息服务将得到进一步普及。