案例解析：SOA在CISCO公司如何取得成功

　　Cisco公司SOA/BPM领域的首席架构师Harvinder Kalsi，在去年12月于Santa Clara举行的SOA联盟会议上，讲述了一个案例研究，内容涉及采用一个整体的SOA方法来支持Cisco的商业转变项目，该项目旨在将Cisco由一家网络设施提供商转变成一家解决方案提供商。

　　Harvinder将SOA看成是：

　　使业务能力可作为一组服务提供和消费的策略、原则和框架。

　　他强调说：

　　SOA中的服务是业务服务……更新客户的报价是一个业务服务，而更新一条数据库中的记录则不是。

　　在他看来，我们正处于SOA的拐点。他声称，截至2008年，标准和技术已经相当成熟，而且企业的兴趣也在不断提高。在这个案例研究中，业务是SOA开发背后的主要驱动力。

　　他们利用一个四步骤的流程建立了他们的SOA策略：

　　·用服务激活遗留系统

　　·创建一个业务服务层

　　·实现业务流程的优点

　　·提供业务可见度

　　他们认为SOA方法带来了一些好处：

　　·重用性

　　·机动性

　　·最小化变更的影响

　　最后，他认为SOA使得Cisco的内部职能被抽取出来供Cisco的合作伙伴生态系统使用，将SOA的好处扩展到了整个供应链。

　　他指出，大量的怀疑论依然存在。

　　人们认为这是天方夜谭。

　　他特别提到，SOA有其固有挑战：

　　·可用性(SLA)

　　·性能

　　·安全(和身份传播)

　　·卓越运营

　　·治理

　　他最后提到，商业转变项目中最难的部分是由遗留系统造成的麻烦。

　　Harvinder详尽地描述了Cisco在其SOA项目中开发出的功能。这些元素大部分是在2007和2008年开发的：

　　服务开发框架

　　这是标准化的服务开发环境

　　在服务开发中，他们觉得减少了20-30%的工作量