降低企业失败成本

　　创新的紧迫性在于怎样才能快速开发适销的新产品，或者是推出让市场现有产品很快过时的新品。这种紧迫性推高了产品开发、投放和维护的成本，而成本又事关企业能否盈利。

　　一个例子是，机械产品制造业的开发和生产涉及众多原材料，因此，在产品计划、开发和制造工程上应该体现出积极的、不断的创新精神。下列领域尤其重要：

　　●从管理的角度和对资源的控制角度看，应储备测评知识，并制定阶段性测评标准；

　　●产品设计的有效性和产品测试的可靠性相结合；

　　●结构清晰的项目共享计划。

　　上述领域结合了“设计管理”的有效性和与客户的直接联系，包括为建立在统计数字基础上的产品和流程指标而开发新的计算机模拟系统。这些措施能大规模地降低花费、耗时、有时候不准确的环节，这些环节包括经常性的对部件和产品特性的测试。

　　同其他一些系统流程一道，“设计管理”水平的提高能降低产品开发周期和开发成本。比如，它能使三个“原型系列”缩小到一个，这是因为企业的计划能力得到了提高，整合客户在原型开发初始阶段对“Workhorse”硬件的需求的能力也得到了改善。“设计管理”还能降低总测试时间和对资源的占用。在开发的各个阶段，在全球的基础上提供阶段性回顾时，"设计管理"都能提供有效的管理。

　　此外，这些管理创新还取得了如下成效：降低周转时间50%；增加研发能力250%；跨越组织的所有部门，全球一体化地进行阶段性回顾。

　　原文经许可摘译自The Power of Management Capital，Armand V. Fegenbaum和Donald S. Feigenbaum著。McGraw Hill公司2003年登记版权。杨彤译。

　　Armand V. Fegenbaum博士是"全面质量管理"的提出者，他接受过世界各地的质量协会授予的奖励和荣誉，他还是国际工程公司General System的总裁。Donald S. Feigenbaum是General System公司的首席运营官。他是国际公认的流程管理专家，在系统技术领域发表过许多有影响的书籍。

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