“无”的企业家哲学

【本文由PB创新网为您整理】    大商谋道，小商谋利，优秀的企业家必定是哲学家。企业经营需要哲学，企业战略需要经营者先提升境界，然后才能高瞻远瞩；企业文化必定是某种哲学思想的提炼，企业使命、企业宗旨无不反映经营者的道德和修养，甚至体现了民族文化的根基。
    美国人的企业管理重视法治、制度、理性、科学、创新、战略等，谋求最佳化管理、精确管理、最大化效率，为此建立了泰罗制、福特生产方式、敏捷生产、精确农业、全面质量管理、零缺陷管理、6б管理、标杆管理等，现在他们又提出了学习型管理和创新的、战略的、文化的、知识的管理，以及顾客终身价值、客户关系管理、企业资源计划、价值链、企业核心能力、核心价值、企业再造、企业愿景、企业竞争战略等理论。
    而中国、日本的企业家哲学与之不同。我们强调以人为本，管理的核心是人，而不是物，不是技术，不是流水线。东方思想以感性为特征，注重感悟、悟性、直觉、传心、情感的作用、心灵的沟通，所谓“心有灵犀一点通”，我们强调道德、心理的需要，注重和谐，中国人遵奉“仁”、“义”、“礼”、“智”、“信”，日本人遵奉“和”、“忍”、“信”，并建立“劳资共同体”，管理人员与职工具有共同的利益基础。东方的软管理、人本管理、人文管理、文化管理、竞合管理（竞争与合作并存）、看板管理、弹性管理、柔性管理、柔性组织，以及小批量生产、用户至上、客户满意的质量观（而不是冷冰冰的ISO标准），以传播、沟通为中心的整合营销在管理界发挥着巨大的作用。
企业家应当创立自己的哲学，并且把它渗透进企业的每一项工作中去，形成教派般的企业文化、“企业道德”，人人恪守，自觉应用。还应当将复杂的企业哲学浓缩成“企业座右铭”，人人易于背诵和掌握。
有些企业家不一定有很高的文化，但具有很高的悟性，在实践中逐渐形成了自己的企业家风格，我将之概括为“无”的哲学。这里的“无”不是什么都没有的意思，而是一种很高的境界，所谓“有无相生”，“无为而无不为”；“天下万物生于有，有生于无。”
首先要有“无”的境界、“无”的心态，即自由心态，“无”即一切，一切即“无”，世界在虚实之间，企业家奉行现实主义与理想主义的并存，做一个务实的理想主义者。企业家应当具有修身的两面性，一方面入世，勤俭，奋斗，谨言，慎行，敢于制度创新，另一方面超世，超越世俗，飘逸，隐退，低调，稳步发展，学会放弃，奈得住寂寞，所谓“天下几人能隐遁，汉家九鼎赖渔樵”，做百年老店、使基业长青也需要博大的淡泊的超越的情怀。古人说得好：“平常心是道”，“佛即在家中”，也就是从日常的一言一行中可以了解一个人的涵养和修行；“浓肥辛甘非真味，真味只是淡，神奇卓异非至人，至人只是常”；“宠辱不惊，闲看庭前花开花落；去留无意，慢随天外云卷云舒”，这都是一种很高的忘我境界、“无”的境界——“至人无己，神人无功，圣人无名”。只有在“无”的境界，“有”中不忘“无”，企业家才能把持得住，才能不翻船，才能永续经营。孔子说“隐居以求志”，诸葛亮说“聊寄傲于琴书兮，以待天时”，所以，“无”实际上是磨练、产生“有”的最佳时机。不过，有时候即使看见了、触摸到了“有”，也不要急于获得，所谓“吾不敢为主而为客，不敢进寸而退尺”，“处世让一步为高，退步乃进步的根本”，要忘掉繁华名利，恢复赤子之心——“君子事来则心始现，事去则心转空”，“常德不离，复归于婴儿”，“含德之厚，比于赤子”，或者企业家要培养厚重的品质——所谓“良贾深藏若虚，君子盛德，容貌若愚”，“深沉厚重是第一等品质，磊落豪雄是第二等品质，聪明才辩是第三等品质”。企业家如果进入了如此的“宇宙境界”，就不愁没有大的基业。
奉行“无”的管理，要求领导者——少发号施令，职员人人成为管理者；进行精简经营，提倡“大道至简”，突破烦琐哲学；使用“无”的技术，也就是简约的技术，管理学家舒马赫说“小的就是好的”，此即“无”的技术，如此企业从以技术为中心转到了以人为中心。佛教经济学也是“无”的经济学，强调人重于商品、节约资源、满足就业、发展人本技术、建立劳资共和企业，使得工作、生活都满足人性，企业成为保障自由、人的尊严同时赢利的“幸福之家”。
我认为，企业家还应当建立“无”的组织，即模糊的柔性的灵活的组织，鼓励员工打破条条框框去创新；同时创造“无”的空间、遐想的空间，让无形的知识、思想、理念自由驰骋，发挥最大的潜力；与竞争对手“无”界限，“与狼共舞”，“无”排斥，“无”恐惧，与之合作，分享成果；应当创造“无”地产——网络经营，“无”距离——贴心的交流，“无”时间——及时的服务，“无”物质——重视无形资产和市场价值，“无”语言——企业家的根本思想、企业管理的精髓是无法用语言表达的，所谓“道可道，非常道”，“玄之又玄，众妙之门”。
除了“无”，企业家还应当学会“有”，学会战略经营，学会“围棋哲学”——注重整体性、阴阳辨证、超逸放达、行云流水、神龙见首不见尾；尚简、崇尚境界、重势，所谓审时度势，孙子兵法中说“善战者，求之于势”；“攻其无备，出其不意”，企业管理就需要出奇制胜。如中东缺水，台湾人就去卖雨水；加拿大议会刚刚通过把枫叶旗定为国旗的法案，台湾香港生产的大量的枫叶旗及玩具就登陆了北美；前苏联发生了切尔诺贝利核事故，日本商人马上推出无核辐射产品，广受欢迎。可见，商战如兵战，“战势不过奇正”，必须“以正合，以奇胜”，“以正治国，以奇用兵，以无事取天下”。
    我认为伟大的企业家都应当成为“无”的企业哲学家，大商谋予，小商谋取，希望每个企业家都成为回馈社会的大商。