水平战略——企业竞争新模式
3.从目标消费者的其它需求中,选择出较为突出的一至二个。
虽然本企业的目标消费者的爱好还有很多。但是一则由于企业能力所限,没有能力和精力和其它行业的太多企业协调,二则如果选择的水平战略合用伙伴太多,由从一定程度上禁全国了目标消费者的需求。所以,我们只能从目标消费者的众多需求中选择一至二个需求。确定这一至二个需求所指向的行业需求各自的可要供应者。
一般说来,被选择的目标消费者的其他方面的需求应具备以下两个方面的特征:一是需求的突出性,即所选择的需求应该是目标消费者具有比较强烈欲望的需求或潜在需求;二是需求的独特性;即所选择的需求最好只在目标消费者身上表现明显,而在其它非目标消费者身上表现不明显的需求。当然,无论是突出性,还是独特性,都是相对而言的。比如说,对于中国移动手机短信业务来说,其目标消费者最大的嗜好恐怕就是上网聊天、游戏等娱乐了,所以,他们选择与网络内容提供商合作推广手机短信业务也是非常合理的选择。
4.选择水平战略伙伴
在前面三步的基础上,选择本企业的水平战略合作伙伴是最为关键的一步。因此,这个时候,企业应该是最应该慎重考虑的。被侯选企业在目标消费者心中的地位起码要与本企业在目标消费者的地位一致或高于本企业在本行业内的地位。只有这样,才能最大限度地发挥水平战略的优势。
与选择行业不同的是,选择合作企业时,可以选择某一个企业,也可以选择具有相同或相似目标消费者的多个企业,比如微软和中国移动就选择了大量的具有相同或相似目标消费者需求的企业作为自己的水平战略合作伙伴。
5.与选择对象协调,共同制定水平战略策略并执行之
在初步确定企业的水平战略合作伙伴后,剩下的事通得顺畅就可以直接确定为合作伙伴。否则,只能重复进行第四步直至确定合作伙伴关系为止。
确定水平战略合作伙伴之后,剩下的事情就是与对方商讨如何更好地满足目标消费者的需求的同时,各自的业务也要保持同步增长的问题了。在这一环节中要注意的问题就是水平战略的内容要得当,至少要达到本企业合作伙伴,消费者之间的多赢局面。只有这样,水平战略才能够有效的付诸实践。
四、总结语
在现在的供给严重大于需求的市场经济环境下,企业的差异化策略做的越来越炉火纯青,而且显得越来越普遍。但是,细分的市场毕竟是有限的,至于在一定程度上又走上了同质化,可以说,在绝大多数的细分市场内,都积聚了不少的竞争对手。这时的企业如果还是单枪匹马地与其竞争对手竞争,成效已经是不大明显,甚至是力不从心了。这时候,如果企业能够开阔思维视眼,有针对性的与能满足本企业的目标消费者其它需求的企业共同合作,实施水平战略,更大程度上的满足目标消费者的需求,则退即可巩固已有的顾客和市场份额,进可蚕食竞争对手的市场份额,取得较为满意的成绩。可以说水平战略正在成为越来越多的企业的选择,并逐步受到重视,成为企业竞争的又一把利器。
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