试论企业文化

至上，就意味着自己是子民，那么自己的言行举止必须有规有矩，必须取悦顾客。现在都拿的是国家的钱，都是主人翁，谁比谁差，谁愿低三下四低眉颔首？"作践"自己多难受啊，于是谁都明白顾客至上的道理，但谁都不能做。可以说中国百分之百的企业都理解这个理，但理睬这个理的人不到一半，能够真正做到的又不到一半的一半，做得实在好的企业实在数不出几家。现代企业中还有种典型的表现就是主体意识中心论和客体意识中心论，对各行业对这两种意识论的运用不尽相同，对于不需要售后服务的企业，也切不可偏离客体意识中心论，因为企业抓哲学的精典就是企业和顾客的关系学，一切不承认顾客决定企业，或承认而不运用这一原理都将犯原则性、战略性错误。企业哲学我们无法说得很精彩，只有靠人做才能做得很精彩。
五、企业精神和企业口号
企业精神是企业行为实质或企业行为本质特征与企业风貌意思一致。与企业面貌、企业风尚、企业时尚有一定联系，此二者体现都是企业行为的本质特征。企业口号即体现企业精神，鼓舞员工士气的警句短语，企业精神极为相似，都是对内部员工发生作用的，一般不直接针对消费者。一个企业总有一种积极向上的精神，这种精神有的是大家心中有数，有的是口头流传，有的形成文字固定下来，因为企业精神只有一种，而表达形式都是多种多样，当全体认定这种企业精神后，便形成了共同的行为特征。如有许多企业的精神是团结、求实、拼搏、创新等。这些都是企业整体行为的本质特征，当企业精神形成后，领导者认为其十分重要，以鼓舞斗志，激发士气，增强凝聚力，并将企业精神书写在公司内外醒目之处，有的要求朗诵，这种书写出来的朗朗上口的企业精神便是企业口号。因而企业精神和企业口号有时完全一样，可以合二为一。
但他们又有一定的区别。企业精神具有稳定性、内隐性，长效性等特点。即一种企业精神是在一种较长时间内形成的，一旦形成便发挥作用，消除它亦需一定时间。企业口号具有阶段性、外显性、时效性等特点，即一个口号由于是为鼓舞士气而设计的，因而根据企业所处不同时期，不同任务而提出不同口号。总之，企业口号一般是企业精神的直接体现，有时二者完全一致，有时语句不同，企业口号间接体现企业精神，企业精神是内容，企业口号是表现形式。
六、企业道德
企业道德是企业行为规范，是企业文化的重要内容。是企业价值观功能发挥的必然效果，具有积极的示范效益和强烈的感染力。
第一，职业神圣无比，懈怠就是缺德。这份职业使你能够安身立命，还能养家糊口，还改善了你生存的社会环境，乃命所依，神圣无比，不可能有任何懈怠，必须恭恭敬敬的对待职业，做得一丝不苟。如果亵渎神圣的职业，就是戏弄自己的生命，就缺乏人性，更缺乏良心了。
第二，百分之百的工作，百分之百的取酬，当你进入企业后，就意味着百分之百的接受了这份工作，每月工资总是一分不少的领取，那从对等原则，从表心出发，对待职业最根本的做法必须是一分不差，一丝不苟，应该像领工资一样百分之百的这才合理。如果对待职业马虎，似干非干，这当然可以，那么在拿工资时就只能一部分或不拿，这样，你同意吗？不同意，好！那你就得百分之百的工作完完全全的对待职业。
第三，做人要有良心，做事要有德性，既然成了社会人，就必须要有人性。人性就是德性，就是良心，良心不是外在力量强加的，不是别人强给的，而是自我追求，自我具备的。职业良心同样如此，从事事业要有良心，并不是领导强迫下接受的，一旦进入职业岗位，职业良心就必须油然而生，强烈的责任感促使自己每一行为最大限度满足是职业之需要，做不好或无视职业要求，良心应受到遣责。职业良心不是政治，不是宗教，应该是人的条件反射--进入工作岗位便本能的全力以赴，如果是个正常人，就应该具备职业良心，就应该不用任何人监督仍能把工作做得最佳。因而企业文化我们不应该用高压手段来强行发掘职工的职业良心，而应该顺着职工的心态，心迹去激发，让自我意识到良心的存在，自我去满足良心的体验。

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