打造强势企业文化的探索与实践

种充分体现人本管理的礼仪程序，也得到了龙矿集团公司的推广应用。在推进员工行为养成过程中，注重亲情引导，建立了员工“各种生日”档案、为过生日员工发放纪念品、为不能回家过生日的员工送蛋糕等，并专门为协议工设立了家属探亲楼，实行与正式工同工同酬，良好的感情投资和经济激励，促进了员工行为的不断规范。在强化各岗位规范的基础上，将员工的日常生活行为起居也纳入行为养成管理，员工进入矿区二人成排，三人成行，吃饭就餐、领取矿灯、参加会议、活动自觉排队，基本拒绝了流动吸烟、随地吐痰、乱扔杂物等不文明行为，员工素质和矿区文明程度得到了极大提高，为推行精细化管理创造了条件。

4、管理推进，精细运作。推行以“4E”标准体系为主要内容的REM精细化管理，是文化建塑工作的重点，也是难点。为全面推行精细化管理模式，洼里煤矿专门成立了以矿长书记为组长的推行精细化管理领导组织，以洼煤政字（2004）110号文下发了《关于印发“精细化管理模式”系列管理制度的通知》，建立了全面覆盖的4E标准、考核、奖惩三大管理体系，制定了6S及20要素和十种员工行为禁忌运行办法、准军事化管理制度、班前班后会礼仪、“4E”标准体系、“ABC”三卡、走动式管理和“三工并存、动态转换”等各项制度机制。在全面实施、强力推行的同时，按照“实用、简化、创新、高效”原则，注重与现行各项制度和现场管理衔接融合，对全矿194个岗位的工作标准和考核细则进行了修订完善，将原有的定员定额、岗位责任制等制度机制，整合规范为一套科学严密的企业综合管理标准体系，全面实施全员分层次动态精细化考核制度，即对全矿副科级以上管理人员、班组长、员工及工程技术人员分别按照《洼里煤矿企业综合管理制度》、《班组长考核办法》、"ABC"三卡运行体系和"三工并存、动态转换"机制以及《工程技术人员考核办法》，进行分层次、百分制动态考核，按照得分多少计算本人工资，对每月评出的优秀员工和最差员工实行重奖重罚，并分别在区队班前会和井口表扬、亮相台进行讲评，同时对连续三个月被评为最差员工要到劳务市场接收自费教育，考试合格方可上岗。严格落实走动式管理，坚持各级领导干部按照4E巡查时间不间断地巡回监督检查，深入一线，深入现场，达到了管理无盲区、监督无死角、考核兑现无漏洞，促使全矿员工真正做到了上标准岗、干放心活，工作不断创新，效率不断提高，实现了企业管理方式由传统、经验式的粗放型向科学型、集约型、精细型、自觉型的重大转变。

5、形象塑造，打造品牌。一个良好的企业环境对内可以凝聚人心，对外能够塑造美好形象，增强企业知名度和美誉度。洼里煤矿以环境整治和文化长廊建设为突破口，在企业经济效益略有好转的情况下，挤出部分资金改善矿容矿貌，大力加强矿区的绿化、亮化、美化和“文化”工作。建成了高标准的员工洗浴中心、员工文化长廊，部分路面铺设了美观大方的地砖，硬化了矿区南公路，矿区面貌发生了翻天覆地的变化，一个绿、亮、清、美、独具洼煤特色的海滨现代化煤矿展现在世人面前。在加强硬件环境塑造的同时，狠抓软环境的建设，注重员工精神风貌和干部作风建设，营造了干事创业、奋发有为的发展氛围。随着企业知名度的扩大，来矿参观的客人逐渐增多，专门成立了兼职礼仪接待中心，积极践行“真诚、文明、周到、完美”的服务理念，树立了洼煤人的良好形象。

6、强化学习，协调推进。学习型企业建塑是提升企业文化建塑的必要条件，二者相辅相成、互相促进。该矿重点抓了以下三个关键环节：一是强化学习理念渗透。从提高员工思想认识入手，采取各种手段，加强对“不学无术、无术无岗、学以致用、超越自我”、“学习是为自己未来投资”、“工作学习化、学习工作化”、“人人是老师、人人是学生”等学习理念的渗透。 使“我要学习”变成了员工的自觉行为；二是健全学习机制。建立完善了《矿、区两级中心组学习制度》、《关于建立学习型党员和党支部的有关制度》等各项推进学习的有效机制，逐步建立起“学习＋激励”式的管理模式，使员工的学习逐步形成了制度化、规范化、科学化；三是创新学习载体。通过开展形式多样的员工知识竞赛、有奖问答、开辟学习专栏、开展读书学习交流活动，以及组织各种技术比武、劳动竞赛、集中教育、专题讲座等形式，调动了员工学习积极性，营造了工作学习化、学习工作化的良好氛围。同时还在区队学习室设立了每日一题、寓言故事、员工心得等学习园地，员工在日积月累、寓学于乐的教育渗透中学到了知识，掌握了本领，全矿员工的整体素质得到不断提高。

三、要实现企业文化建塑的不断突破，必须做好结合文章，注重创新

“双建塑”工作必须坚持以经济建设为中心，脱离了矿井的安全生产实际，双建塑也就失去了存在的意义。工作中，洼里煤矿突出“四个相结合”，注重创新方式方法，在继承的基础上，又赋予了新的内涵和外延，并在实践中不断总结升华，进一步夯实了企业改革发展的基石。

一是与安全工作相结合，靠“严深细全”打造安全长效机制。安全工作是煤矿企业天字号大事。洼里煤矿将REM精细化管理导入安全管理之中，大力倡导“以人为本、安全为首”、“关爱生活、珍惜生命”和“安全、生命、幸福”的安全理念，着力构建“严深细全”的安全管理体系，做到管理求严，作风求深，检查求细，制度求全。针对影响该矿安全生产的员工“看惯、干惯、习惯”不规范行为和薄弱的客观基础条件，制定了“安全第一，预防为主，规范行为，注重基础”的安全生产方针，将每个岗位的6S行为规范进一步细化，作为员工的基本安全准则，作为安全检查的重点内容，并严格落实走动式安全监督检查制度。在安全教育中，强化人性化教育引导，创新并推广了“三违”罚款单家属签字、亲人嘱托、协管帮教到家门、党员“零三违”示范岗、责任区以及“三违”人员讲评亮相等做法，提高了员工安全意识。注重用企业文化打造安全质量标准化和双基建设，以素质、技术、责任和质量保安全，创造了稳定的安全形势。

二是与经营管理相结合，靠艰苦奋斗和精打细算创造效益。洼里煤矿的地质条件复杂，煤质差，要想提高效益，最大限度地节约挖潜，降低成本是首要途径。工作中，大力弘扬洼煤精神，让广大员工充分认识到艰苦奋斗、勤俭办矿是洼里煤矿的优良传统，只有始终坚持并发扬这个传统，企业才能在激烈的市场竞争中站稳脚跟。在统一全矿员工思想的同时，制定了“节支降耗60不准”、“降低成本16条规定”等一系列成本控制规章制度，并将节支降耗、小改小革、收旧利废等降低成本措施纳入员工4E标准考核体系，与安全工作同步监督检查、同步考核兑现，使节约每一分钱、每一张纸、每一个螺丝成为员工的共识和自觉行为，为企业经济效益的不断提高提供了可靠保证。

三是与队伍建设相结合，搭建竞争创造、人才辈出的平台。企业发展以人为本。2003年以来，针对员工队伍整体素质偏低的现状，洼里煤矿以学习型企业建塑为载体，大力实施人才兴矿战略，倡导“育人选才、 用人尽才”的人才理念，积极搭建有利于各类人才脱颖而出、施展才华的平台，完善激励制度，鼓励竞争创造，促进合理流动。建立了能者上、平者让、庸者下的用人机制，形成了事得其人、人尽其才、才尽其用的良好环境。按照“德才兼备”原则，不拘一格选拔人才，彻底打破了干部员工身份界限，并从协议工中选拔基层干部和职工代表，充分体现了“想干事有机会，能干事有职位，干成事有地位”的用人原则。同时，充分发挥“三工并存，动态转换”机制作用，连续三个月被评为优秀的员工以及在科

上一页  [1] [2] [3]  下一页