新竞争形势下企业战略的风险管理
第三个问题,我列了战略风险管理图。上面是战略管理,风险的识别、评估、监控最后我们可能得到四种结果,一种结果我们已经达到战略目标,取得很好的效益。第二个经过目标,没有达到目标,效果没有得到很好的改进,第三个结果,没有达到战略目标,绩效也下降了,第四个结果可能企业完蛋企业破产了,这个风险确实存在。下面根据这张图,我们对风险的识别,风险的评估和风险的监控分别向各位做一个简单的介绍。外部环境风险的识别。
一个就是国际环境应当说现在风险更大,因为当前我们整个世界的经济有三大特点,一个是世界经济的一体化,第二全球的信息化,第三知识经济在世界范围内崛起。这样发展的形势,中国的企业现在怎么样,中国的企业,中国的市场经济刚刚开始二十多年,我们国家刚刚进入到经济起飞的阶段,还处在工业化的中期的阶段,所以很不适应这个国际经济发展的这样的形式,所以我们中国的企业是处在整个世界产业的末端。我们很少在整个世界产业链的高端,所以所谓在也连的末端怎么样呢,高端稍微移动了几公分,我们这个末端没准摆动几千里,这是需要注意的。这是有很大的风险,这是一个方面。
国内的宏观环境的识别,我们这儿列了三个方面,人均GDP超过一千美元,应当说给我们中国经济发展很快,但是国际的经验表明,人均GDP超过一千美元,整个世界的国家有两条道路可以走,第一个就是拉丁美洲,拉丁美洲这些国家他的人均GDP超过一千美元到三千美元之间,但是他永远停留在这样的水平上,为什么呢?他不断引进外资,落后,再引进外国技术,又落后,不断引进不断落后,不断引进不断落后,而且社会矛盾结构,结构矛盾非常突出,这是一条道路,再一条道路发达国家的道路,很快到人均一万美元左右这样的发达国家的水平所以我们中国现在中国的企业正处在这种情况下,我们达到一千美元之后,我们的社会矛盾、结构的矛盾非常突出,贫富差距拉得比较大。因此如果不注意到这样一些利益格局决裂的变化,如果不注意体制的创新我们国家走上南美这些国家的道路,这对我们的企业发展来说当然是很不利益。
第一,中国经济有周期性的波动,04年中国经济进入第十个经济发展周期。改革开放以后算第五个周期,这个周期到底有多长?政府到底有多大?这个东西现在还很难说。中国经济是这样发展的,所以很多国有企业的老总,可能由组织部门任命的。比如说政党宏观经济向下滑的时候,组织部门任命,这个领导班子到这个国有企业去任职。这个组织部门觉得这个领导班子不能干,你看一上台以后不久,这个国有企业经济效益就下滑,这个领导班子不能干,组织部门不懂,有经济有周期性的波动,为什么?整个经济到了低谷了,到低谷怎么样,银根抽紧,市场疲软,不行了。组织部门不知道,就觉得这个领导班子不能干,怎么样,赶快撤,换人换人。后面的领导班子怎么样,正当宏观经济往上升的时候,上台了,哎呀觉得后任领导班子比前任领导班子能干,你看他上台以后不久国有企业大有提高,为什么整个宏观经济到了高峰,银行放松,市场需求旺盛。因此我认为在中国做企业家,首先应当是一个政治形势的分析家,首先应当是一个中国经济形势的分析家,才能做好一个中国的企业家。因为这种波动跟中国的政治是紧密联系在一起,中国的经济是为中国的政治服务的。因此,在在座的各位领导,一定要注意,战略是跟高层领导人的价值观念有关系的,无论对国家还是对企业,这是我们战略非常重要的性质。大家看,克林顿时代和小布什时代所采取的政策完全一样吗?不一样。拿中国来说,江泽民时代和现在胡锦涛时代所采取的政策完全一样吗?也有变化。各位领导,特别要注意,对吧,现在是胡锦涛时代,现在可不是江泽民时代了,有变化吧,举个例子说,胡总书记说,群众利益无小事。这很厉害,对吧。现在怎么样,无论哪个企业哪个地方出了安全事故,马上报纸登、电视台广播,说这个地方发生瓦斯爆炸了,死了几个人,伤了几个人,还有几个人失踪,马上中央派人立刻去处理善后等等。如果严重,这个事故比较严重怎么样,官撤掉。中石油发生了井喷,中石油的总经理引咎辞职,吉林市百货大楼着火,吉林市市长引咎辞职,去年北京市春节密云灯会踩死多少人,最后密云县县长引咎辞职。这是过去的做法吗?不是。过去尽量少报甚至不报,现在都报,严重把官撤了,北京非典一出现,先把卫生部长、北京市长,全国领导干部凳大眼睛,乌纱帽有问题,非典制住,在中国做企业家,应该是政治形势经济形势的分析家,才能做好中国的企业家,无论对国有企业还是民营企业来讲,都是要注意的。
第二,中国经济还存在这些问题,地区经济发展不平衡,产业结构要调整,收入差距在进一步扩大,人口问题很严重,我们的经济增长方式也是比较落后的等等。这些因素都会影响到我们企业战略的风险。这是外部环境。
行业环境。我们讲两个方面的问题。一现在的行业内,由于市场经济的开始,行业内的竞争愈来愈激烈,行业内五种竞争力量都在发生变化,所谓五种竞争力量我们主要指的是,一是行业内企业之间的竞争,第二供应方,原材料、零部件的供应,第三用户对我们行业的竞争有影响,第四替代品,第五潜在在的进入者。五个方面的力量都在发生变化,这会对我们的发展造成威胁。第二,行业的集中度在提高。行业取得成功的关键因素在变化。各个行业的利润率都在变化,传统行业应当说利润率逐渐在下降,一些新兴的行业,可能利润率在上升,这些都会对我们企业观念形成威胁。这是我们讲的外部环境风险的识别。
下面介绍一下企业内部条件风险的识别。
我们说,我认为,相当一部分企业的高层管理者素质还不是很高,并不能适应当前企业激烈竞争的要求。我们有一些企业的高层领导陶醉在自己成功当中,我们在做咨询的时候,发现我们有的管理者对自己企业存在的问题熟视无睹,看不到自己企业存在的问题。我认为,这是非常大的风险,我们到一个县办的化肥厂咨询,事先有人联系好了,管吃管住,咨询三周,三周之后企业给我们咨询费,结果到那儿去一看,什么叫管住,对不起,我们这个企业很小,没有招待所,您先住在我