CNNIC调查中的Email营销信息 E话网络营销
网络传销:洪水泛滥的垃圾邮件
“我在互联网上找到了一个你一定会感兴趣的新网站,一个看广告积点网站,注册后,下载广告条软件,上网时打开它,就能积分赚钱。千万记得在推荐人一栏中放上我的号码。你也可以照此方法发信给你的其他朋友啦,发展自己下线。”
这是一封普通垃圾邮件的格式。我说这是传销,大概没有人会不同意。因为它符合传销的基本特征,一般的传销是人口相传,它这里用的是电子邮件;一般传销是会员制,网络传销代之以注册会员的称号;一般传销是金字塔式发展下线,这里也一样。
相对于前面三种公认营销方式,网络传销的效果引人争议。垃圾邮件恐怕将要成为网络时代的社会公害,其中带有商业目的,进行网络传销性质的邮件不在少数。进行网络传销的各类公司与用户之间没有任何成文的协议,完全是数字式的口头协约,一旦发生纠纷,根本无法保护消费者的利益。
像著名的SPEDIA积点付费公司,就因与部分中国用户在兑现付费诺言上发生纠纷,招致公愤,双方利益均受到很大损害。然而,SPEDIA公司已经是好的了,还有许多号称网上赚钱的传销,后果比SPEDIA还有严重。
天下没有免费的午餐。积点广告公司的一度成功说明我们思想领域的一个长久缺陷。
不管是网络销售、直销,还是品牌连锁经营,抑或是人人喊打的邮件传销,我想都有它现实存在的社会氛围和商业基础。国家政府如何规范相应法制法规,企业如何扬长避短,因地制宜,寻找适合自己的营销道路,打开自己的慧眼,将网络的世界看得清清楚楚,明明白白,总是件好事。
网上营销新观察
2002年7月22日,CNNIC第十次互联网络发展状况统计报告发布了,我们从中发现一些有关Email营销的重要信息,主要包括三个方面的问题:(1)一个用户今年将收到多少垃圾邮件?(2)垃圾邮件扼杀Email营销?(3)电子邮箱遭遇危机?
(1)一个用户今年将收到多少垃圾邮件?
根据调查公司Jupiter Media Metrix的一项统计资料,2002年美国互联网用户将要收到738封邮件,3年之后将再增加一倍!而到2006年,每个用户将收到1671封垃圾邮件。那么中国互联网用户的情况如何?在垃圾邮件方面我们是否也“与国际接轨”呢?每个美国用户接受到的垃圾邮件数量(2002-2006,单位:封) 年份 垃圾邮件数量
2000 451
2001 595
2002 738
2003 927
2004 1145
2005 1393
2006 1671
Source:Jupiter Media Metrix.Inc,2002
在中国互联网络信息中心(CNNIC)第五次调查中(2000.1),曾经有关于垃圾邮件的内容,当时有62.9%的用户回答收到过垃圾邮件,其中88.8% 的用户对于电子邮件垃圾处理方式为“对其内容不予理睬,直接删除”。尽管这项调查并不是当时的热点问题,在随后的几次调查中也没有继续提及垃圾邮件问题,但日益猖獗的垃圾邮件已经成为互联网的公害,在CNNIC第十次调查中成为用户关注的热点问题之一。
CNNIC第十次互联网络发展状况统计报告(2002.7)中的数据显示,用户平均每周收到的垃圾邮件数为6.9封,按照目前的水平,2002年每人将收到的垃圾邮件数量为360封,大约为美国用户的一半。不过,从各种统计资料来看,用户收到的垃圾邮件数量都在不断增长之中,因此,全年实际收到的垃圾邮件可能要高于360这个数字,而对于在网上公开的电子邮箱,每周收到的垃圾邮件可能就达到数百封甚至更多,并且同样还在快速增加之中。
根据笔者两个常用的电子邮箱的统计,2002年5月份,平均每个邮箱每星期收到的垃圾邮件数量在150封左右,这个数字几乎每个星期都在刷新,到7月份,已经攀升到每周约300封。如果照这样的形势发展下去,2年之后,也许每个邮箱每周将要收到1000封垃圾邮件,处理这些垃圾邮件将是一件非常痛苦的事情,不仅占用上网费用,也严重影响了正常的。
(2)垃圾邮件扼杀Email营销?
大量垃圾邮件的存在,显然已经影响了用户的信心,人们对于正规的邮件广告同样产生拒绝心理——这种状况已经严重危害了Email营销的发展。CNNIC的调查表明,用户对于“是否愿意收到网络广告邮件作为选择物品或服务的参考”,一年来的态度发生了很大变化,根据2001年7月、2002年1月、2002年7月(分别为第八、九、十次调查)CNNIC的调查结果,用户选择“愿意”的比例呈现明显的递减趋势,为别为:36.0%、29.1%、19.1%,而选择“不愿意”的比例下降更为突出,分别为:27.1%、37.4%、51.1%。用户是否愿意收到网络广告邮件作为选择物品或服务的参考: 2001.7 2002.1 2002.7
愿意 36.0% 29.1% 19.1%
不愿意 27.1% 37.4% 51.1%
无所谓 36.9% 33.5% 29.8%
资料来源:CNNIC,2001.7-2002年7月
到2002年6月底,明确表示不愿意接收邮件广告的用户已经从1年前的27.1%增加到51.1% ,这种状况不能不令人关注和深思:几年之后,许可Email营销还能为用户所接受吗?
(3)电子邮箱遭遇危机?
Tags:
作者:佚名评论内容只代表网友观点,与本站立场无关!
评论摘要(共 0 条,得分 0 分,平均 0 分)
查看完整评论