QQ：从私人聊天到政府发言

　　从私人耳语到公开聊天，从单位开会到政府发言，QQ这一新时代的交流方式正在被越来越多的人们和政府部门接受。它正深刻地影响着网络发达的时代和不断接受新事物的人们，正如一个资深的新闻人所说，假如没有了QQ，新闻线索将减少一半。

　　“请问您的QQ号是多少？要不咱们网上谈？那个文件我用QQ传给你吧！”这是办公室常常听到同事在电话里与对方的交谈。

　　QQ网络发言人的工具

　　10月12日，广东15个省直单位全部设立“网络发言人”，并开始履行职责，“网络发言人”联系方式随之公布。其中7个单位建立QQ和QQ群，这标志着广东在建立网络发言人制度上迈出实质性步伐。

　　在广东省公安厅开设的QQ群上，几乎每分钟都有人发言，虽然有些人发言属于“灌水”性质，看得出他们进入QQ群主要原因是因为好奇。来群内的网友，有的是想反映切实问题，并希望能有所改善。广东省公安厅网络发言人工作团队负责人邓建伟告诉媒体：不少网友要求加入QQ群，有几次很快都满员了。他希望对一些问题已经处理好的网友解释，希望他们退群，让其他有需要的加进来，网友对此都很理解。

　　网络发言人不像以往政府发言人那样，一人面对几十个记者，而是一个人直接面对无穷大的网民群体。在群内，知识面非常广阔的热心网友也可参与回复网友问题，有些甚至很有建设性。

　　9月1日，贵阳市政府正式启动政府系统网络新闻发言人工作，在政府门户网站设置网络舆论监督回复专栏，以“网络新闻发言人”名义，采取发帖、跟帖的形式对网络舆论进行回复，旨在通过网络及时、主动、准确地发布权威信息。网络新闻发言人使用QQ并且加入QQ群的成员占有很大比例。

　　而在7月，频频推出网络新政的云南省也曾发布消息称，将在各级政府部门发起建立“网络发言人制度”的行动。事实上在上半年，云南就在基层政府和公安部门试点推行网络发言人制度，并准备在制度成熟之后在全省推广。

　　一时间，多个省份的政府网络发言人闪亮登场，网络问政再开新局。政府“深度触网”，与胡锦涛、温家宝中央领导人近年在网上倾听民情民意、重视网络舆论不无关系，这是中国人民大学教授喻国明分析的。

　　QQ新闻线索的重要来源

　　“每天上班的第一件事就是要打开QQ，它已是和大家交流工作和生活的最直接方式，在工作方面尤其是发送图片很便捷，也是和通讯员交流沟通的有效平台，通过QQ就如同和对方在面对面交流，少了很多隔阂。工作之余，还可与大家共享一些生活趣事。”中国交通报社浙江站记者刘洋表示。

　　“你不会和你妈网上聊天吧？”记者问。刘洋很轻松地回答：“嗯，会的，她不会打字但会在旁边看，我侄子来帮她打字。现在更方便了，买了摄像头，可以直接通过视频来聊天。”

　　河南灵宝王帅案震惊社会，其实它是源于网络、确切地说是来自QQ媒体群的推动，最终又在网络推动下最终妥善解决的典型案例。对各级政府而言，如何使执政能力与网络时代相适应，已是一个现实问题。一般而言，一个媒体人加入的QQ群数量都在十个之上。某地方一旦发生新闻，来自全国各地的媒体同行就会在QQ群内发现，并可以唤醒同行的反应，对新闻事件的推动作用可想而知。在QQ媒体群内，电视、网络、电台、平面等媒体形式的记者应有尽有，比如名叫京都传媒人的QQ群，光媒体人就有500个，是个典型的超大群，这个群几乎涵盖了全国28个省、市、直辖市、自治区。“这里是思想碰撞的平台，大家可以静观其变，也可以振臂高呼，甚至对某些不顺心的新闻也可以大骂其道，只要群主开明，一般不会被清理出去该QQ群的。”群内的成员人民政协报的某记者如是说。

　　据业内人事透露，记者获取新闻线索的主要途径是通过网络，特别是QQ群内提供的线索，经常被深度报道的记者加以关注，最后使得事件向纵深处发展，从而达到社会舆论监督的作用。“如果没有QQ，没有QQ群，媒体记者有多半会疯掉的。他们深知在寂寞的夜里，熟悉夜生活的记者们习惯了会不断地碰撞着火花，思想因此才不会停滞。”南方周末北京站的杨记者说。

　　QQ丢不了同学朋友

　　“没有这个就跟你联系不上啦，哈哈！”在北京的记者向远在南京的朋友刘婷讨论QQ的作用时，她说得直接而干脆。

　　“平时和外地同学联系，都是用QQ。”中国传媒大学电视新闻学院的小吴说：“用QQ联系有几个好处，一是联系起来不用太刻意，看到同学朋友在线，就打个招呼，加深感情。想说就多说，不想说也可以隐身或者改成忙碌状态。二是实时互动，还能节省一笔开支，有事情就约上网，聊个天昏地暗也花不了几毛钱。”

　　同宿舍的小刘则说：“朋友即使不在线，QQ也可以留言，而且还能传输离线文件，等朋友上线时系统会提醒下载，为联系提供了极大方便。”

　　现在的在校大学生或毕业参加工作不久的人，基本不再写信，甚至电子邮件都发的少了，主要是靠QQ维系同学朋友之间的交流。

　　中国交通报社浙江站记者刘洋感触很深：那就是QQ群的力量啦，群里说一声，同学朋友的近况都知道啦。最主要的是和朋友、同学的这种联系方式很棒，假如那天不幸把同学的联系方式丢失了，只要还有网络上一下QQ，迟早又能联系上。

　　QQ维系情感交流的纽带

　　大连外国语大学的秦玮鸿很具有代表性，他觉得，QQ在联系朋友方面好处真是太多了：联系亲友、呼朋引伴、消磨时光、视频见面、传递消息、畅聊八卦……

　　传递信息的便捷性：比如说如果班里有什么事儿，在群里发通知就可以，就不用挨个发短信跑寝室了，虽然可以用飞信，但是毕竟有人用联通，偶尔忘了可能就把重要的消息漏发了。

　　海侃胡聊地增加感情，和很久没见的朋友既视频又聊天，把地域上造成的见面不可能性转为可能。同时，和以前的同学室友经常聊天不至于感情淡化，互相交流经验，倾诉……

　　新时代下的年轻人有了特殊的方式来交流，80后和90后的年轻人大都是独生子女，“很多同学朋友对我们而言那就是我们的亲姐妹啊！找朋友变得那么轻巧，知道一个同学，然后再问其他人的，顺藤摸瓜，可以问出好多同学。”“在学校难免想家，偶尔和父母视频交流，听取老人教诲，也可慰藉乡思之苦啊！”

　　如今风靡的偷菜游戏更是充分地发挥了QQ空间的优势，使经常使用电脑工作的人们更充分更真切地感受到社交游戏。用户在里面扮演一个农场主，在自己农场里种植各种各样的蔬菜和水果。作物从种植到成熟有着不同的阶段，每个阶段可能会发生干旱、病虫害、长杂草等情况，需要细心照顾。果实成熟之后，可被收获进仓库，如果不及时采摘，就会被朋友偷摘，后期用户可以根据市场波动来选择合适时机，卖出仓库中的果实来获得金币。金币除了购买种子，还可以购买化肥等道具和农场的装饰品，以及用于农场的土地扩建。

　　山东大学曾凡朝教授分析：此款游戏的风靡，正反映出当下在大都市高楼林立的工作着的白领们内心深处渴望田园生活的愿望，因为在果实成熟收获后能换得金币，更使大家体验到了辛勤劳动后的快乐。网络再发达也只是一种工具，也离不开人们最本质的生活实际。