电信运营商“涉黄”应向公众致歉
"手机涉黄"事件给社会造成了那么大的危害,运营商却在过分强调技术的客观作用,而不去从自身责任缺失找毛病、看问题,显然,这是在推卸责任。
“手机涉黄”曝光以来,上下一片喊打,电信运营商为堵塞“黄”源,推出“断臂扫黄”举措——封闭WAP站点以封堵淫秽色情网站接入。但事后依靠垄断职能封杀,却不能掩盖事前的监管责任缺失。行业可以垄断,利益可以均沾,但责任不能推脱,电信运营商不能只拿WAP站点说事,更要向自身问责。
“手机涉黄”是由色情网站、广告联盟商、电信运营商三者构成的利益链条。这个链条中,电信运营商提供了通道和带宽,会获得增值服务分成,同时还会从手机用户那里收取下载所需要的数据流量费,可以说,既是信息途径的构建者,也是利益分摊者。电信运营商重拳出击,拳拳打在别人身上,却不能表明自己的清白与无辜。“手机涉黄”过程中,运营商不会察觉不到色情内容在手机上频频显示,也不会不去过问为何手机下载浏览会产生如此大GPRS流量费。时至今日,却连对公众的致歉也没有。
运营商声称手机防“黄”技术手段一片空白,致使手机上色情淫秽信息泛滥。最近中国移动就声称要投入1亿元资金作为技术投入,通过技术手段隔离封闭色情信息。技术监管是防范色情信息的有效保障,但却不是杜绝“手机涉黄”的根本。要杜绝“手机涉黄”,不能完全依靠技术,归根结底还要靠制度的制约,问责的惩罚。在手机信息领域,基于电信运营商掌握行业发展命脉、控制通道的现实,通过制度问责避免企业追逐不道德的效益比技术监管更有成效。而“手机涉黄”事件给社会造成了那么大的危害,运营商却在过分强调技术的客观作用,而不去从自身责任缺失找毛病、看问题,显然,这是在推卸责任。
电信运营企业靠传播信息换取利润的模式,客观上承载着很多的道德责任,很大程度上能影响社会价值的走向。主管部门对电信运营商绝不能护短,应适时祭出“问责之剑”,彻底斩断这条利益链条。