日韩企业偷换台湾屏 黄金周再次引发口水战
烦恼和喜悦总是如影随行。“十一”黄金周过后,外资品牌液晶电视大卖的热度还没散去,便又立刻陷入了困惑之中。坊间有关外资液晶电视是否“偷梁换柱”的质问铺天盖地,连液晶行业泰斗级企业也难逃考问。
有人说,这是外资厂商在不告知消费者的情况下,采用非自产液晶面板作为电视显示屏,属于欺瞒行为。也有人说,所有厂家都是全球采购,使用哪产的屏不直接关乎产品质量,属于正常的商业行为。一时间,原本看似简单的问题变得扑朔迷离,复杂万般。消费者对于液晶电视的选购进入了蒙眬状态。我们该相信谁?液晶该怎么买?
确实用了台湾屏
国庆期间,以三星、东芝、索尼为首的合资彩电厂家突然降价,几乎让国产彩电厂家措手不及。来自主流卖场的统计数据显示,外资品牌销售份额首次以微弱优势超过国产品牌。然而,就在众外资品牌还沉浸在大卖的喜悦中时,有关外资品牌何以能放下一贯坚持的高价姿态,主流产品降价直逼国内品牌的考问声四起。与此同时,外资品牌使用台湾屏的消息开始不胫而走,并且愈散愈广。
中国电子商会消费电子产品调查办公室曾专门撰文指出,全球液晶屏的供应,80%以上来自韩国及中国台湾地区,这其中台湾地区的液晶屏又占了半数多,真正产自日本的液晶屏是少数。现阶段,在外资品牌平板电视的全球市场布局中,由市场规模决定,中国市场的地位还不高,资源配给不会最优,个别外资品牌在全球自有上游屏供量不足的时候,整机企业只能选择其他屏代替,这样品质就会打折扣。此消息既出,外界对外资液晶电视使用台湾屏的“讨伐”声开始不绝于耳。面对这场突如其来的风波,外资企业一时间百口难辩。
“请尽量不要提到我们企业的名字,这件事情没有外界想象得那么严重,通过我们的解释,顾客都能够理解,这完全是在炒作”,被卷入漩涡的几家外资企业负责人无奈地做出上述表态。但我们不禁还是要追问,外资企业到底有没有使用台湾屏?
夏普中国公司相关人士向记者表示,目前中国市场销售的37英寸以上的大尺寸液晶电视屏全部产自夏普日本龟山工厂。32英寸液晶电视只有一个型号的产品需要日本彩电事业部方面确认,才能答复是否采用了非夏普屏。夏普方面强调,夏普对所有的采购元器件都会负责,而且品质也都是一样的。
三星有关负责人指出,引进台湾液晶屏属于正常市场采购行为,并不会影响三星对面板技术的研发和质量管理,三星已经采用了有效措施对外购产品进行监督检测,以保证品质控制。
索尼中国公司公关部有关负责人证实,今年8月份上市的Q系列产品中,32英寸和40英寸液晶电视采用了其他厂商的液晶屏。其实,在2005年4月,三星和索尼的合资企业,S-LCD公司就开始了第七代液晶面板的大批量生产。目前,三星和索尼已经能够稳定供应大屏幕LCD面板,这有助于帮助合作双方取得全球液晶电视市场40英寸以上大屏幕电视产品的领导者地位。今年7月,S-LCD的第七代液晶面板生产线每月产能为75000块玻璃基板,并计划在2007年初将产能提高到每月90000块。明年秋季,双方合资公司的第八代液晶面板生产线将投入生产,这将使玻璃基板的月产能增加50000块,从而会使S-LCD成为全球最大的大屏幕液晶电视面板生产商。据了解,第八代液晶面板生产线将主要为52英寸或更大尺寸的液晶电视生产面板。
业内人士表示,其实部分日韩液晶电视产品采用台湾产液晶屏早已是公开的秘密。这样做主要是应对自产屏产能不足,而且主要供全球低端系列产品使用。
日韩屏优于台湾屏?
在很多人看来,日韩企业自产屏幕的品质肯定优于台湾代工的屏幕。用了台湾屏的液晶电视就是“偷梁换柱”,产品品质就会打折扣。真的是这样吗?
众所周知,目前全球主要的液晶面板生产线共有5条,分别为中国台湾地区的友达、奇美,日本夏普以及韩国的三星、LG-飞利浦。其中,友达与奇美的产量之和,已经达到全球产量的52.2%,超过其他三家之和。这表明,全球大部分厂家都需要采购台湾屏来制造自己的液晶电视。
业内人士指出,在消费者心中,之所以日韩面板印象好于台湾面板,主要认为日韩生产线更先进,比如三星目前有两条7代生产线,而台湾品牌则以5、6代为主。实际上,生产线的换代,并不代表面板质量有质的飞跃,更多代表切割、制造工艺更加成熟,更容易切割出大面积的面板。
比如,台湾5.5代和6代线主要切割37、32英寸面板,而韩日的7、8代线,切割40、46、52英寸面板,切割率在90%以上。显然,在超大屏幕液晶电视中,日韩面板仍然占据绝对优势,由此主要采用台湾屏的国产品牌主要优势在40英寸以下的中小屏幕产品中。32、37英寸中小尺寸台湾面板凭借产量和价格的优势,已经当之无愧地成为主流。所以液晶面板的质量,并不由面板的代数决定,而由于原料的差别,一条生产线上的产品,依然有A、B等级别之分。
信产部第三研究所安永成教授向记者表示,目前国家相关检测机构并没有对不同品牌液晶屏的品质进行过测评。因此,不能说日韩品牌的屏好,台湾产的屏就不好。无论是产自哪里的屏,都只能用我国现行国标进行衡量。只要其可靠性、清晰度以及亮度等诸多要素符合国标规定,能够进入市场销售,就都是合格的产品。值得注意的是,即使采用同样的屏,不同企业做出的电视机在图像质量上也存在明显差异,把握好图像处理技术才是液晶电视的关键。
理性看待换屏事件
其实,仔细想想,外资品牌使用哪里的屏并非事件核心,关键是用了台湾屏,整机产品质量会不会打折扣,这才是关键所在。
天津家电维修行业协会秘书长白玉华表示,一件成品的制造都会用到其他各种品牌的配件,不能说因为用了其他品牌的配件就会降低自身产品的质量。
比如,做一套会议系统,话筒要好,音响要好,连接线也要好。只有各个连接部件都达到最优配置,才会达到最好的使用效果。同理,一台很漂亮的液晶电视,拆开来看,屏是A企业的,音响是B企业的,线路板是C的,螺丝钉是D的……对外行人来说,根本无从知道也无需知道是哪里产的。
整机生产企业在选择配件的时候会有一套自己的标准,符合这种标准的配件才会予以采购,而且一个负责任的企业自己的标准往往会比行业标准高。作为消费者,看重的应该是一个企业的整体品牌,买的是质量过硬的成品。不能简单的推定,合资品牌用了台湾屏,产品质量就会打折扣。从另外一个角度说,如果所有的合资品牌都承认有采购台湾屏的事实,那么也证明台湾屏经得起市场推敲。
“从目前来看,台湾屏的性价比是最高的,这一点毋庸置疑,未来液晶面板采购还会逐渐向台湾倾斜,但韩国面板厂商在40英寸以上面板的优势则是台湾面板厂暂时无法企及的”,国内一电视生产企业采购人员向记者透露,最近正在加紧采购台湾屏,为备战元旦和春节做准备。
产地该不该标明?
外资品牌通过采购环节降低成本参与中国彩电市场的价格竞争的做法本无可厚非。但是,如果不能如实向消费者明示,则侵犯了消费者的知情权。有业内人士建议,厂家应该标注液晶屏的产地等相关信息。
中国电子商会副会长王宁指出,液晶面板的价值不菲,在平板彩电中的作用不亚于汽车的发动机,其品质高低直接影响平板彩电的收视效果及以后的维护保养,因此,企业有义务明确告知消费者其产地、品牌等信息。
据透露,正在制定中的平板电视售后服务标准,有望将强制要求企业必须明示平板电视液晶屏的真实信息,诸如产品、品牌、年代等。而在目前情况下,为保护自身合法权益,消费者可以要求销售商在发票中明确标注这些信息,如果将来一旦发生纠纷,可以据此维权。
当然,也有业内人士持不同意见。信息产业部安永成教授介绍,今年4月份,信息产业部已经公布了包括液晶、等离子、液晶背投、液晶前投、背投阴极射线管、阴极射线管六种数字电视显示器的高清标准,并于2007年1月1日起实施。在该标准中,对于平板电视说明书也做出了明确要求。比如,说明书中要标明主要零部件的规格,物理格式等内容,但并没有强制要求标明零部件产地。是否有必要出台强制标准还有待商榷。
对于此事,厂家的态度积极的多。“通过这件事情,我们也考虑今后在卖场明显位置标注屏的产地等信息,以便消费者参考”,夏普有关人士表示。