福布斯:微软危机四伏中迎候Win7
导读:美国《福布斯》网络版今天载文称,Windows 7发布正值微软“危机四伏”之际:PC不再是科技业中心、云计算受到风险投资追捧、苹果iPhone(手机上网)热销、谷歌开发Chrome操作系统。
以下为文章全文:
Windows 7业务模式已过时
微软本周将高调发布Windows 7操作系统:在全球举办发布活动、重金打造电视广告、在电子产品商店举办午夜促销活动。但是,鉴于高科技业正在迅速转型——不再以PC为中心,微软这样高调发布Windows 7显得有些格格不入。
在微软为Windows 7造势之际,风险投资公司对“云计算”显示出极高的热情;苹果iPhone是最时尚的消费产品;谷歌在开发Chrome操作系统,试图蚕食Windows市场份额。
互联网软件公司SugarCRM CEO拉里·奥古斯丁(Larry Augustin)表示,从许多方面来看,微软已“不再是创新者”。他甚至认为,Windows 7的业务模式已经过时。SugarCRM等开放源代码软件公司让用户免费下载软件,而收取维护和支持费用;微软的商业模式是,出售软件许可,然后免费提供升级包和补丁软件。
微软并非停滞不前
美国投资公司布伦丹·巴内克(Brendan Barnicle)表示,微软在转向新业务模式方面的进展大于许多批评者的想象,用户可以通过互联网购买多款微软产品——例如SQL Server数据库和Exchange电子邮件软件。Xbox Live游戏服务活跃用户超过2000万。微软还在促使越来越多的企业客户转向订购模式,意味着其将通过提供软件维护服务获得营收。
微软还有Azure云计算平台。Azure与Window以及微软的服务器软件存在竞争。云计算服务公司Appirio首席营销官纳瑞达·辛格(Narinder Singh)说,“新、旧产品将相互冲突。”微软还在追赶谷歌、亚马逊等云计算服务提供商。
微软必须使产品“上网”,避免落后时代潮流,但还必须对其Windows等桌面软件“精益求精”,因为大多数企业客户还不准备采用云计算服务、放弃对重要数据的控制。客户的担心不是没有道理的。本月早些时候,服务器故障导致许多Sidekick手机用户资料丢失,微软仍然在处理这场公关危机。微软后来称,大多数或全部丢失的照片和通信录已经恢复。
摩根大通证券研究公司分析师约翰·迪福茨(John S. DiFucci)称,“对云计算的宣传有些言过其实”,微软在“恰如其分地开展这项业务”。他说,在微软每年146亿美元利润中,约一半来自Windows桌面软件。
微软面临的挑战是,在科技业转型和领地受到苹果和谷歌等对手蚕食之际保持利润增长。微软在许多领域都落后于竞争对手,例如,微软CEO史蒂夫·鲍尔默(Steve Ballmer)就承认,要想赶超iPhone,微软在手机方面还有许多工作要做。
随着更多业务“上网”,微软利润率将会下滑。通过按年收取Windows和Office等产品使用费,微软能从每名客户身上获取更多收入。基金投资公司Loomis Sayles科技分析师托尼·乌斯罗(Tony Ursillo)说,“企业的利润将分散到一段较长时期内,对于利润率很高的企业而言,这是破坏性的。”
乌斯罗指出,除了让产品“上网”外,微软别无选择,“这是创新者面临的一个典型难题,如果自己不蚕食成熟的业务,别人也会这样做”。
在遭遇这些问题之际,微软一直在开发Windows 7。尽管目前尚不清楚消费者是否会踊跃购买,但Windows 7获得了普遍好评。迪福茨表示,尽管80%企业仍然在运行问世已经8年之久的Windows XP,但无法确定他们是否会立即部署Windows 7。(志翔)