上网本市场遭遇滑铁卢：山寨军团大举反扑

　　本报记者 黄乔 广州、深圳报道

　　连续两年在市场高歌猛进并一度创造PC市场神话的上网本正遭遇大范围滑铁卢。从6月份开始，上网本在传统电脑市场的销售一蹶不振，与此同时，在3C卖场，3G上网本亦彻底陷入低迷期，业界甚至传出移动将退出3G上网本业务。

　　在正规上网本品牌集体低迷之际，山寨军团展开了疯狂反扑。日前，从深圳山寨厂传出消息，山寨本品牌正大举进入到传统电脑市场，山寨主希望借助即将到来的国庆黄金周打一个翻身仗。

　　电脑卖场遭遇撤柜

　　记者日前在广州、深圳多家终端电脑卖场看到，以往笔记本专卖店清一色摆放上网本的局面已大为改观。而今在每个笔记本店面，几乎只是象征性摆放1-2款上网本产品，且大多被摆在不显眼的角落。

　　“从4月份开始，在终端卖场，上网本产品开始陆续撤柜，取而代之的是传统笔记本电脑。”南方某笔记本品牌经销商告诉记者，“虽然已是学生返校旺季，但前来买上网本的消费者明显在减少。”

　　与终端卖场上网本遭遇撤柜相比，在刚刚过去的暑促旺季，各上游品牌厂商也都只是象征性地推出1-2款上网本新品，产品推陈出新的速度大不如前。

　　记者走访多家终端电脑卖场发现，尽管是开学旺季，前来购买上网本的消费者寥寥无几，偶尔有顾客想买上网本，往往被销售员“转型”去买传统笔记本。

　　记者随即从南方多个主流上网本品牌总代处得到的数据显示，自4月份开始，上网本在终端电脑卖场的销量一天天走下坡路，与年初相比，8月份的销量减少近30%。

　　种种迹象表明：从上游品牌厂商到下游渠道商、再到终端消费者，整个产业链似乎对上网本这个曾创造PC神话的产品正在失去兴趣。

　　究竟什么原因让上网本在电脑市场火速降温？

　　笔记本经销商们的一致的观点是，4月份是上网本市场的一个分水岭。“4月份前，各大品牌对上网本可谓热情高涨，当时市面上网本机型几乎与传统笔记本平分秋色，甚至一些档口清一色摆放的都是上网本。”某一线品牌经销商称，“但其后笔记本电脑面临缺货荒，上网本也卷入其中，自那以后上网本销量一天天走下坡路。”

　　然而记者调查发现，缺货只是一种表象，真正令上网本在电脑市场急速降温的原因是多方面。

　　首先，上网本低利润遭下游渠道商抵制。相对于传统笔记本电脑，价格低廉的上网本让上游厂商在销量增长的同时并没赚到太多利润。一个有趣的事件是，早在年初，戴尔CEO访华时曾在公开场合讽刺上网本大户宏?“卖得多亏得多”。

　　上游厂商没赚到钱，下游渠道商更惨。据经销商透露，2999元的上网本，厂商给到渠道的价格在1850元左右，渠道商的利润在100元左右。而传统笔记本电脑，渠道的利润在300元左右。也就是说，渠道商卖出3台上网本赚的钱还不如卖一台笔记本电脑。

　　其次，与上游Intel策略有关。早在上网本面市之初，Intel曾在多个在公开场合表示，上网本这东西有别于传统的笔记本电脑，渠道商只能在电脑城以外的3C卖场或百货超市出售。

　　然后Intel这条不成文的“禁令”并未得到厂商和渠道的认同。自2007年11月，随着华硕首款超便携电脑Eee PC一炮而红，联想、惠普、戴尔、宏?等一线品牌纷纷推出自己的上网本产品，上网本随即被厂商和渠道商当作笔记本电脑而大举进入到主流电脑卖场，甚至在多个笔记本终端店面，上网本一度占据主流。

　　在Intel看来，就算消费者把上网本当作笔记本电脑用，但购买上网本的用户应该是二次购机者――把上网本作为第一台电脑的补充。

　　但高明的Intel再次失算。据来自渠道的相关统计，截止目前，有超过60%的上网本购买者都是把上网本当作自己第一台电脑使用。

　　上网本越来越严重冲击到传统笔记本的市场地位，Intel不得不采取急刹车举措。“从4月份开始，Intel有意压缩Atom芯片出货比例，导致市场一度出现Atom芯片缺货荒。”南方一位不愿透露姓名的渠道称，他认为这是Intel一种制衡策略--目的是抑制OEM厂商和山寨厂在上网本上的发展态势。而后来，Intel公开表态严禁OEM厂商推12寸上网本，多个一线品牌的12寸上网本计划因此“胎死腹中”。

　　渠道界一致的观点是，今年暑期，各大品牌减少上网本新品出货或多或少是与Intel的制衡策略有关。“各品牌厂商心里都很清楚，如果不听使唤势必会遭遇Intel‘制裁’，就连联想、Dell都受到过Intel的警告。”一位渠道人士称。

　　为了“讨好”Intel，就在前不久，甚至有厂商公开发表言论，年内不会再发布上网本新品，而将业务重点放在推广Intel新的CULV平台产品上。

　　除了下游渠道商抵制和Intel制衡策略外，上网本本身性能的限制也是导致其后市难以持续火爆的主要原因。

　　据记者调查，在使用了上网本之后，不少消费者开始认识到上网本性能的不足，导致后来的购买者宁可选择低价位传统笔记本来代替上网本。

　　“目前的上网本市场正处于高速成长后的退潮期，也可以看作是洗牌期，一些用户对上网本的接受度未达到预期，直接影响了后来的购买者。”某笔记本品牌负责人分析称，“加之后续的宣传报道对上网本极为不利，在越来越多消费者眼里，上网本似乎就是低质低性能的低端产品，使得消费者的期望度大大降低，虽然价格便宜，也难以吸引更多用户兴趣。”

　　另外，上网本的返修率也是令厂商感到头疼的问题。Intel曾在公开场合表示，上网本的返修率高达30%以上，而传统笔记本电脑的返修率不到5%。

　　“目前各个厂商推上网本的力度已经明显不足，与其说是上网本的大幅下滑，还不如说此前上网本发展太快太猛，在经历一段高速发展后跌入一个相对低谷，这也在情理之中。”某国产笔记本品牌负责人分析称，“上网本未来一段时间内还会有相当的销量，但这个产品已开始走下坡路，各主流厂商正转向12-13英寸CULV产品。”

　　3C卖场热度不再

　　与在传统电脑卖场遭遇撤柜相比，在3G卖场，3G上网本在经历一度的热销后，如今也进入到低迷期。与此同时，相关营运商在上网本上的促销力也大幅减弱。

　　早在4月中下旬，广州国美还只有海尔和戴尔两款上网本开卖，但在随后不到两周内，这两款上网本已经卖出了3000多台，占到了笔记本电脑销量的40%。随后“五一”期间，G3笔记本的销量在国美广州的48个店面的销量突破了3000台，这还不包括很多交了定金没有拿到货的顾客。

　　四个月后的今天，记者从广州多个移动营业厅和国美等3C卖场观察到，3G上网本柜台已少有人问津，一些3C连锁卖场每月仅能卖到200台左右。

　　从产品品种和数量上看，尽管与四个月前一样，不少型号的产品仍在缺货，部分产品需要预定。但从现场观察看，促销员对3G上网本的促销热情普遍不高。“如果用户购买3G上网本，需要向用户介绍如何激活3G账户，并要详细解释运营商规定的细节，这些很多促销员自己都弄不明白。”一位销售人员向记者抱怨。

　　事实上，据与移动合作的相关厂商介绍，G3上网本在市面经历短暂的近乎疯狂般的旺销后，市面随后出现了“不和谐”音符--不断有消费者购买G3上网本后纷纷要求退货。

　　“购买上网本的大多为年轻消费者，一般对价格都较满意，但看重上网体验，但实际在应用过程中因为信号不稳定或者上网速率不够导致消费者不满。”某厂商销售人员称，“于是有消费者头一天购买了G3上网本，第二天就前往退货。”

　　广州国美的一位负责人向记者表示，TD内置模块号称上网速率最高可达2.8Mbps，但是实际使用中往往出现不尽如人意的地方，或者速率远不够或者信号不稳定，这是造成消费者不满以致要求退货的主要原因。

　　另外，让消费者感到不满意的是，中移动对于绑定全球通号码的规定，制约许多非全球通客户的年轻群体的购买欲望。而对于非全球通用户想购买G3上网本的问题，移动营业厅相关人士表示没有办法办理，除非用户申请成为全球通用户。

　　在接受记者采访中，绝大多数消费者认为目前3G的基站网络覆盖有限，且资费偏贵。同时基站覆盖有限也影响上网本的无线上网速度，这些都是阻碍3G上网本发展的主要因素。

　　记者还发现，在一些3C卖场，传统笔记本的销量往往与促销员的业绩直接挂钩，多卖多得提成，而3G上网本则被促销员称为“吃力不讨好”的产品。

　　“3G上网本仓促上马后并没有完善机制来促进后续的销量。”一位品牌厂商负责人称，“除了移动，电信和联通的3G上网本基本上没太多声音，尽管移动已公开出面否认退出3G上网本业务，但基本上没有进行有意义的广告宣传。”

　　山寨军团大举反扑

　　在正规军集体低迷之际，山寨军团却展开了疯狂反扑。连日来，记者在广深多个终端电脑市场发现，以前在电脑卖场少见的山寨上网本正大批进入主流电脑市场。在太平洋电脑城、百脑汇和颐高数码广场，山寨上网本已抢得了一席之地。

　　“正规品牌上网本新品太少，对于山寨本而言无疑是难得的机会，山寨本刚好填补了这一空白。”太平洋电脑城一位山寨本经销商称，“与正规品牌相比，山寨本有价格优势。单就开学这几天看，销量还蛮不错。”与此前不同的是，不少渠道不再偷偷摸摸而是公开摆出山寨上网本销售。

　　除了抓住正规品牌撤柜留下的空白外，山寨主更看重新生开学和即将到来的国庆黄金周。不少寨主们希望借助新生入学及国庆黄金周掀起新一轮促销活动。记者在市面看到，一些山寨本针对学生市场推出“特价学生机”。

　　甚至有山寨主喊出“农村包围城市”口号。“如果山寨厂商能够好像当年的史玉柱一样深入县级市场推广，和基层运营商合作，走‘农村包围城市’的路线，仍有很大的机会，不过这需要资金实力和充足决心。”一位山寨主分析称，“其实上网本最适合的市场是广大农村。”

　　一些山寨主还担心，Intel的策略对山寨本存在极大变数。“此前英特尔对Atom限制出货，也是推动产业洗牌的原因之一，为了在上网本和传统笔记本间建立起防火墙，英特尔正在大力推广CULV平台，面向11-13英寸轻薄笔记本市场，而Atom被限制在10英寸以下，这给山寨上网本带来机会的同时也增添了变数。”

　　多数山寨主仍坚持，山寨上网本对英特尔来说是双韧剑，Intel不会放弃这个市场，放弃就意味着拱手将市场让给了VIA等其他对手，这是Intel不愿意看到的。“Intel不会停止给山寨厂出货，只是会偶尔玩点手腕而已，但也无关痛痒了。”一位山寨主称。

　　记者发现，在不少正规品牌叫停上网本的同时，深圳山寨上网本新品的推出更为迅速，众山寨主希望借助即将到来的国庆黄金周打一个翻身仗。