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欧盟称多数电子消费品网站误导在线购物者

减小字体 增大字体 作者:佚名  来源:本站整理  发布时间:2009-10-14 11:11:32

  9月10日消息,欧盟消费者监管机构在检查了28个国家的369个网站之后在本周三称,一半以上的销售消费电子产品的欧洲网站在误导或者欺骗在线购物者。

  欧洲国家管理机构现在将强制这些网站改正这些做法。

  如果这些网站不遵守规定,这些网站将被关闭。

  大约四分之一的欧洲在线购物者利用互联网购买电子产品,如数码相机、手机或者DVD播放机。从而创造了一个年销售收入达68亿欧元(99亿美元)的市场。

  欧盟消费者事务专员Meglena Kuneva在声明中称,未来几个月要清理这个市场还有许多事情要做。我从我的邮箱中了解到这对于消费者是一个真正的问题的领域。

  欧盟各国有关部门在今年5月进行的检查表明,55%的接受调查的网站(包括200个最大的网站)在消费者权利或者运输费或者提供不完整的联络细节等方面误导购物者。

  这次检查是在26个欧盟国家以及冰岛和挪威等国家实施的。

  大约三分之二的问题网站没有通知或者误导购物者有关消费者的权利,也就是消费者有权在最少7天之内取消订单或者无理由退货。大约三分之一的问题网站没有正确地提供自己的地址或者联络细节。这就意味着如果消费者发现商品有问题,消费者无法联系到这些网站。

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