谷歌Gmail服务周三再次出现大范围中断
谷歌Gmail服务周三再次出现大范围中断
北京时间9月2日消息 据国外媒体报道,美国当地时间周二下午,谷歌Gmail服务出现大范围中断。
美国太平洋时间当日上午11点12分,谷歌在应用软件情况信息栏中披露,公司已经意识到此事,该问题只影响了一小部分用户。11点28分时,谷歌更新了信息,称已经部分恢复了服务,预计很快就会完全解决。
不过2个小时后,问题依然存在。好在只影响了Gmail网络版用户,通过IMAP依然可访问Gmail帐户。谷歌也在支持页面上提供了详细的步骤。据ComScore统计,Gmail已经超过AOL的电邮服务,成为全球第三大电邮服务。
对此,谷歌未立即发表评论,也未透露导致此次事件的原因。Gmail今年已出现多次此类事件。
当日下午1点50分,一些用户称可通过iGoogle个性化主页访问Gmail,但并非所有人都可以。谷歌称,将在下午2点16分发布新消息,提供何时解决问题的具体时间。2点03分谷歌在Gmail Blog发表道歉声明,并称问题出自公司内部。
下午2点20分,谷歌依然表示不知道故障原因,在应用软件情况信息栏中,公司称将继续调查,并在下午3点13分发布新消息,提供何时解决问题的具体时间。同时,为微软Outlook提供的Google Apps Sync软件也无法使用。(编译/萧谔)