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戴尔公布“错价门”补偿方案 线上产品八折

减小字体 增大字体 作者:佚名  来源:本站整理  发布时间:2009-09-09 13:58:12

  据台湾媒体报道,针对戴尔台湾网站标错价格事件,戴尔今日宣布,在积极与台北政府协商沟通后,将针对第一次和第二次标错价格的受影响消费者,提供为期一年的“真心卡”优惠方案,包括戴尔线上商店所展示的全系列、各种型号的商品享有线上折后价再八折的优惠,每一个型号的商品提供一台购买优惠,这项优惠也将惠及已经使用折价券的消费者。

  真心卡优惠产品不会局限于原来的机种,包括有中小企业与消费性全系列产品,同时也包括未来优惠一年期间内,将在台湾上市的新产品,可享有同样8折的优惠。戴尔表示,这项折扣不仅具有吸引力,而且让客户的选择性更多,优惠期限更长。

  戴尔大中华区中小企业事业部总经理许肇元表示:“我们再次为这段时间对顾客所造成的不便与困绕深表歉意,并感谢消费者对戴尔的信任与支持。我们希望能透过这样的优惠发难,让消费者感受到戴尔对台湾市场的长期承诺。这次的真心卡方案是专为台湾的消费者所设计的,可以说是戴尔在网店的优惠价上提供了前所未有的折扣,我希望让消费者有更长的期限以及更多的产品组合作最佳化的选择。”

  优惠专案将于9月15日开始实施,戴尔将会以电子优惠卡的方式递送,详细的使用方式将以email方式通知受影响客户。戴尔也将设立专人专线为这群顾客服务。

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