网络课程学习支撑环境的设计

往往因为不能实现师生之间、同学之间及时的交互而影响学习效果。网络教学较其它形式教育媒体环境最突出的优势就是能以其实时或非实时的交互方式方便地实现师生之间、同学之间的对话与协作。同学之间可以通过E-MAIL 、BBS进行非实时讨论，也可以通过视频会议系统、聊天室等技术进行在线讨论，相互交流意见，求助解疑。这些交互技术实现起来并不是非常困难，在一般的网络教学平台中都有。



但在讨论学习过程中，最容易出现争论激烈，脱离主题的现象。当然集体讨论可以通过邀请教师在线对讨论的内容、问题进行调控，指导和帮助，解疑。但多数情况下，教师处于离线状态，优秀的学习平台除了方便的交流工具外，更应该有智能性的代理（Agent）系统进行监控，对学生的讨论进行帮助。新加坡肯特岗数码研究院现正在研究的思维工具就是一个智能性的学习帮助代理系统，除了能解答学生的一些疑问外，最主要的功能是对学生在讨论与学习过程中进行监控、指导。



（四）、 网上答疑模块



对于在学习过程中出现的问题，学生可以通过多种途径得到解决。如通过电子公告板、或通过 E-MAIL 发信给老师、同学请求指导。但在网络教学平台中，还都单独设立了网络学习答疑模块，作为师生相互交流的窗口。在当今的众多的网络教学平台中，可行答疑系统中可以分为两类，一是学生提交问题后，系统转发给教师，一定时间后，教师将答案再提交给系统；另一类是自动答疑系统，在某些学科范围内，学生提交问题，系统首先进行关键词切分，再进行Web数据挖掘，找到知识库中的类似问题的答案提交给学生，如果知识库中不存在类似问题，将问题转发给教师，再由教师将答案提交给系统，同时将该题目以及解答纳入到知识库中，但别的同学在问到相似问题时，可以直接给出解答。



在调查过程中学生常常反映提出的问题得不到及时解答，或得不到满意的解答。教师也往往由于问题太多和不知提问题学生的实际水平而难以做出及时、恰当的答复。智能性的答疑系统常常建立在学生的学习模型的基础之上。在有了不同学生的学习档案后，教师就可以根据学生模型以及学习记录了解学生的学习状况，能够做出符合学生实际情况的答复。



（五）、面向过程的个性化智能评价子系统



新的教学模式能否实现，关键在教学评价。虽然在教学活动中，教学目标、教学内容、教学过程、教学策略服从与教学目标。但教学评价却对教学、学习的具体实施起导向作用，所以在基于网络的远程教学--学习环境中，要真正摆脱出传统教育模式的影响，真正的体现学习者的主体地位，达到学习的个性化，建立新型的评价制度是远程学习环境的建设必要条件，是衡量学生学习活动效果的方法和调控学生学习方向的重要手段。只有建立适应学科特色有兼顾学生个性的评价方式才能真正实现学习的个性化。



现有的网上教学支持系统所提供的评价系统一般包括试卷的生成工具、测试过程控制系统和测试结果分析工具。系统能随机出题，为每个学生产生不同的试卷，以防作弊。能够对网上测试过程进行控制，如在需要时锁定系统，不允许学生进行与测试无关的浏览，控制测试时间，到时自动交卷等。在测试完成后，能够根据题中的知识点和学生的答题情况，对具体学生给出诊断，对下一步学习提出建议。有些网上教学支持系统还可以根据考试测验的统计数据，运用教育评估理论分析题目的质量，如区分度、难度等。许多系统对测验提供了自动批改即时反馈功能，有的还可以根据学生的答案提供个性化的反馈内容。



评价改革的方向要注重评价学生的能力，评价趋向于重过程、重行为的方向上，注重培养学生的创新能力和解决问题的能力。所以评价系统在基于传统的试题库的评价形式基础上，还应该通过学生参与程度和学习过程进行评价。



（六）、立体、开放的超媒体资源库系统



在当今时代，信息量丰富，信息更新速度快，尤其是互联网的出现，实现了信息知识的互联。网络学习环境的一个重要特征就是资源丰富、获取信息方便、快捷，但在网上索取信息的一个致命的特点是资源太多，而陷入迷航之中。除了学生在学习中有明确的学习目标、良好的自我约束能力之外，建立一个资料丰富、快捷检索学科知识资源库是网上教学的重要之重。



但纵观国内的现有的网络课程所提供的学习环境，绝大多数往往把课程教学平台与资源连在一起，如果教师和资源管理者与最初创建课程的教师或工作人员不是同一个人的话，那么他们就会因为不知道一些文件在服务器的什么位置和不知道文件的名字而无法更新和使用，在数据的更新和维护上都造成不必要的麻烦。另外，在现有的教学资源库中，往往存放的是教师的讲义和一些课堂教学资料，供教师教学用的多，供学生用的少 。由于受传统思想的影响，网上资源库中的信息资料对外封闭的多，交流的少，共享性差。所以大部分的信息难以实现更新，造成大量的重复建设，资源与人力的浪费。所以制定一个数据库资源的标准，创建与教学支撑环境相对独立的立体、开放的超媒体信息资源中心，在面向学生的网络学习环境中是很有必要的。

在网络学习支撑环境的资源库的

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