QQ拼音屏蔽搜狗等同类软件引发争议
3月4日下午消息,腾讯在最近推出的新版QQ拼音输入法软件中,增加了一项可屏蔽搜狗拼音输入法、谷歌拼音输入法等同类软件的新功能,在业内引发了争议。有律师认为这可能涉及不正当竞争,更有业内人士称这可能损害腾讯品牌美誉度。
今日下午,搜狗、谷歌方面均拒绝对腾讯此举做出直接评论。谷歌中国相关负责人对此表示,做好自身产品是企业的首要任务。搜狗输入法相关负责人则称,产品推广的效果最终要看品质,通过一些手段来推广的做法没有太大意义。
据悉,腾讯在这款版本号为V1.6的QQ拼音输入法中,给用户增加了“输入法设置”功能选项。软件在安装完毕之后,会自动进入“个性化设置向导”环节,“输入法设置”功能选是其中一项,用户可勾选出自己希望使用的输入法(QQ拼音输入法是其中默认的勾选项),不被勾选的输入法将被“暂时禁用”,系统重启后输入法栏目已找不到其他输入法的有关信息。
腾讯对此表示,QQ拼音输入法加入“输入法设置”目的是帮助用户暂时屏蔽不需要用到的输入法,简化输入法切换操作,同时有效节省系统资源。如果用户在屏蔽后需要再次启用特定输入法,可以在“输入法设置”中完成操作。
中汇律师事务所知识产权律师游云庭对此表示,腾讯此举涉嫌不正当竞争,他认为这可能是腾讯研发团队犯的一个小错误,希望其在下个版本中改正。
“首先,目前的主流输入法基本不互相冲突,一种输入法的安装设置中包含禁用其他输入法的选项在技术上实际没有必要性,腾讯公司设立这个设置选择的本身就有问题;其次,由于大多数用户在安装软件时会选择软件默认设置,腾讯公司把QQ拼音的默认设置为禁用其他输入法,实际上肯定会造成其多数用户禁用其他输入法的后果,这种行为显然存在损害竞争对手合法权益,剥夺其市场份额的问题。”游云庭说。
游云庭还指出,我国《反不正当竞争法》规定:经营者在市场交易中,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则,遵守公认的商业道德。本法所称的不正当竞争,是指经营者违反本法规定,损害其他经营物合法权益,扰乱社会经济秩序的行为。QQ拼音的默认设置为禁用其他输入法的行为显然有违公平原则,同时有损其他拼音输入法经营者合法权益,扰乱了拼音输入法软件市场的正常经营秩序,因此,可能构成对竞争对手不正当竞争。
北京市潮阳律师事务所律师胡钢告诉新浪科技,该问题涉及到对两个群体的利益探讨:用户与同行。在用户角度,软件用户享有知情权与选择权,软件有向用户充分告知一个新功能的义务。比如在用户选择过程中,软件是否有足够的提示。即是说,这提示应该是清楚并简洁的。如果软件放存在可以模糊提示的做法,比如做一个很大篇幅的协议,在其中隐藏一个不起眼的提示,这可能有打法律擦边球的嫌疑;在同行角度,如果软件方确实存在未充分告知的情况导致用户进行了选择,那就侵犯到了其他软件提供商的利益,可能涉及到不正当竞争。
胡钢律师补充指出,现在的大型公司都有设有专门的政策以及法务部门,相信会对产品功能进行相应的把关。他认为,除了法律风险,企业在推广新产品时还需顾及品牌美誉度,应从长远发展考虑,兼顾社会责任感等多方利益,别做得不偿失的事情。
一位当年曾参与反恶意软件风波的资深互联网人士表示,反恶意软件风波给行业的最大启发是,如果一个企业完全不考虑用户利益与感受,长远来说必将对品牌有伤害作用。“他们的做法从严格的字面意义上说,不存在违规行为,但站在行业自律角度,有些欠妥。”上述人士这样表示。