百度“有啊”信用评价体系大改革

　　日前，百度旗下网络购物平台“有啊”正式上线“实体店认证”，面向卖家推出实体店认证服务和经营资质认证服务。提交申请并通过审核的卖家，将在店铺页面中获得相关资质的展示机会。据了解，“有啊”此举旨在解决当前网购平台单一的信用评价问题，进一步提升卖家店铺的真实度和可信度，帮助买家建立购物信心，从而帮助买卖双方达成更多交易。

　　诚信问题一直以来是电子商务进一步普及的最大阻碍因素之一，尽管已经有超过25%的网民尝试过网络购物，但在很多网民看来，虚拟的网上消费依然让他们感到不安。而长期以来，在传统的网购平台中，信用评分机制几乎是判断一家店铺诚信与否的唯一依据。显然，为了进一步打消买家的疑虑，信用评价的单一化是扣待解决的问题。

　　正是出于这一出发点，百度“有啊”发起了“实体店认证”计划。根据这一计划，卖家可以提出实体店认证服务和经营资质认证服务申请，在获得平台审核之后，店铺页面中将展示卖家的经营资质和实体店经营实力。

　　据了解，“实体店认证服务”主要针对的是既拥有网店，又拥有线下实体店的卖家，卖家上传实体店营业执照、营业场所使用说明、店面照片等资料，“有啊”审核通过后，店铺将获得实体店认证标志，在店铺档案与卖家信用进行展示的同时，还将获得实体店模块与实体店页面展示;而“经营资质认证服务”则针对不一定拥有实体店，但具备经营资质的卖家，卖家上传相关证明资料并获得审核后，将在其店铺中获得展示资质的资格。

　　“通过认证的商家将有更强的说服力，买家买得更放心，卖家也能获得更多的交易量。”百度“有啊”相关负责人表示，“有啊”一直在推动网络购物信用体系和诚信保障体系的完善，持续提升卖家商铺的真实度和可信度，打消消费者的种种疑虑，增强他们的购买信心，促进网络购物的进一步繁荣。

　　业内人士分析，这实质上是“有啊”此前发起的信用评价体系改革、“一分钱网购体验” 、“消费者权益保障计划”等一系列举措的延续和深入，标志着“有啊”对卖家的信用考量体系延伸到了更广的线下。此前的这一系列举措，都是围绕打造诚信购物平台、推动网购普及的初衷而进行。

　　自诞生以来，百度“有啊”在信用体系的完善和诚信平台的建设上，一直不遗余力，引领了整个网购领域的发展趋势。“实体店认证”计划的全面铺开，将进一步巩固“有啊”平台的号召力和公信力，百度正在一步步践行她“让买家拥有完美购物体验，让卖家赚到钱”的诺言。